職場老鳥傳授銷售話術技巧聽到都會買單！

當我們對他人提出請求時，都希望不要被拒絕，那麼，就要有技巧的在提問時，說出對方無法拒絕的問句，在職場打滾數十年的老鳥小編，要跟女孩們分享，如何說出無法讓對方拒絕的提問句，這個訣竅不僅工作上適用，也能用在跟親友的互動，或者是對伴侶說出他無法拒絕的請求句。

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不要給Yes/No問句，直接給選A或選B的誘答句

妳去美妝店買東西結帳的時候，店員通常會詢問妳，要不要加購衛生紙或其他商品，當下我們不需要其他商品，都會告訴店員，不需要，但如果，店員直接問妳，妳要加購一包還是兩包衛生紙？妳未必會拒絕，妳可能會回答一包。

提問的關鍵在於，縮小詢問的範圍，誘導對方到妳想要的語境裡面做答，讓對方無從拒絕妳，不用擔心對方會生氣，因為不想盲從的人，還是會拒絕妳，就像剛剛我們舉的加購例子，只要妳不想加購衛生紙，無論對方拋出什麼問句，妳也會拒絕的。

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1.我想要在這周完成專案報告，妳要星期二還是星期三，一起加班做完呢？

說明：限定同事在這周跟妳一起完成報告，而不是拖到下周或下下周。

2.中午的便當會議我想要訂麥當勞，妳要吃一號餐還是二號餐呢？

說明：限定同事跟麥當勞訂餐而不是去選肯德基或漢堡王。

3.這次專案需要跟行銷部門的同事合作，妳想要跟小劉還是美美合作呢？

說明：不給予不跟行銷部門同事合作的選項，直接詢問要跟哪一個人合作。

這樣縮小範圍的提問句方式，也能夠很好的應用在銷售領域，其實一個成熟的業務員，反而會是有技巧的引導客戶走到自己設定的範圍，這能更快促成案件成交，舉例來說，君明是窗簾銷售專員，他知道客戶的預算大概落在5000元左右，於是他列舉5000元級數的三種不同花色的窗簾給客戶選擇。

其實公司擁有的窗簾款式絕對不只這三種，但是，如果君明太老實，把所有花色都給客戶做選擇，客戶反而落入選擇性障礙，甚至會選很久都無法定案，不如直接限定範圍給客戶選，這樣能夠加快促成案件成交，如果客戶嫌三種選擇太少，還可以再加到五種，像擠牙膏這樣逐步給利多，會讓自己有更多彈性空間做事。