很多人可能一輩子只會買一次房子，幾乎把所有身家積蓄都投入，就像是一場價值上千萬元的賭博，碰到好的建商沒爭議開心成家，運氣不好就可能碰到延遲交屋困擾，甚至留下「爛尾房」就更慘了。近年來各式各樣買房糾紛越來越多，到底買房該特別注意哪些事情？碰到問題要如何自保？尤其買預售屋的朋友，沒有看到實體房子前，心裡總是七上八下，該怎麼做讓專家來教你5大注意事項，簽約前做好準備，就能降低爭議發生機率。
注意事項1：契約一定要看清楚！
買家契約一定要看清楚再簽是老生常談，但實在很多怕麻煩的消費者，根本沒有把握好審閱機會就胡亂簽約，最後爭議上門才懊悔不已！台灣住宅品質消費者保護協會顧問吳翃毅提醒，買方至少要有5天的契約審閱期，讓買家有足夠的時間可以回家檢查契約。行政院在2021年也有推出一個預售屋買賣契約書範本，買家可以將自己的契約和行政院公告的做對比，確認內容正確無誤再簽，是保障自己的第一要務。
注意事項2：找大品牌建商比較好
找有老字號、品質信譽的建商買房，雖然也是老生常談，但確實是有其必要！不過很多人看到廣告打很大，就以為是間「大建商」，其實兩者並沒有直接關係。還是要回頭檢視建商過去的建築經驗、推案口碑，要選的是有品質保證、品牌悠久的建商才正確，吳翃毅說，至少這類型建商不會跑掉，如果遇到問題還是會有人在，客訴也比較好找人，「不然建商跑走了、錢也就沒了。」
注意事項3：簽約有「價金返還」保證最好
買預售屋時有5種履約保證：不動產開發信託、價金返還之保證、價金信託、同業連帶擔保、和公會辦理連帶保證協定。行政院消保處提醒，其中「價金返還之保證」是最重要也最有利於消費者的方法。若建商倒閉，必須無條件全額將消費者支付的價金退還給買方，建議消費者簽約前要做好這方面的約定。
《住展雜誌》研發長何世昌指出，價金返還做法是在銀行開立專戶，消費者預付的房地價在預售屋動工、完工之前都不能動用，雖然對消費者有完全的保障，但這對建商來說無法降低自籌資金，因此實務上非常非常少見，「據我所知，可能十隻手指頭算得出來！」
何世昌強調，由於建案履約保證通常在開案前就談好，消費者能選擇並不多，只能自行決定要不要接受建商的條件。而目前市面上比較常見的是「不動產開發信託」，依照工程進度陸續撥款，如果選擇的是這項方案，消費者可能要注意工程進度是否有如期完成，或是有沒有鑑經公司協助確認進度再撥款。
注意事項4：留下所有廣告文宣
很多房地產廣告的內容，與實際新成屋有出入，很多時候是建商與代銷的話術引發的糾紛，此時買方如果有把當初看到任何關於房子的廣告都都要留下來，就算有些只出現在宣傳影片中，或是建商給的簡報，未來都能拿出來當作佐證，在交屋時一一拿出來比對，廣告上有的東西都有實體的出現。
注意事項5：了解材質才有保障
契約書裡面如果寫道「將使用同等級產品」，買方也一定要向建商追根究柢，要了解同等級產品是什麼產品？建材一定要明確寫清楚，有沒有明顯具體安全、瑕疵安保的問題，萬一有糾紛，才能作為申訴的依據。
吳翃毅也提醒民眾，預售屋買賣定型化契約分為應記載和不得記載兩種，消費者一定要先上內政部預售屋買賣定型化契約，看清楚所有應記載及不得記載事項。尤其政府也一直強調買方一定要特別注意開工日期跟完工日期，因為如果契約上沒有寫清楚開工日期，買方就會等到天荒地老，也無法投訴。
台北消保局消保官王德明也強調，買方只要遇到不清楚的問題就一定要問清楚，跟建商或是代銷當面溝通。而近期也因為市場缺工缺料的問題，因此延遲交屋頻頻出現，所以也提醒購屋民眾要買預售屋時一定要更加小心慎選！
