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獨!打臉台鐵 車種異價卻同?

三立新聞網
更新於 2019年04月20日03:39 • 發布於 2019年04月20日02:48

記者張禕呈/綜合報導

台鐵第四代票務系統,似乎問題多多,遭立委質疑沒驗收完成,就匆忙上線,先前三立新聞網接獲投訴,第4代出現嚴重Bug,同樣起訖站的車票,同樣組合的車票,竟然出現不同價格,當時台鐵解釋,因為新系統,取消以往以10公里為起碼里程計價方式,改以實際里程計價,導致不同車種轉乘有降價情形,但現在又有乘客測試發現,同樣的起迄車站,選擇不同車種,結果卻票價都一樣,明顯打臉台鐵!

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▲台鐵新售票系統頻被抓Bug,才說砍基本里程計算,不同車種票價怎相同?

從乘客提供的資料,3張車票,都是先從南港搭到松山站,再從松山站搭到台北站,不過前一段是搭乘普悠瑪號,後半段搭自強號、莒光號跟區間車,票價通通是23元,看起來沒什麼異常,偏偏前幾天,才被檢舉新系統一樣組合車票,票價竟然出現不同,原因是因為取消基本里程計算,改用實際里程計算票價,如果照這個公式來看,車種不同的車票,價錢應該就不一樣才對,像是自強號配自強號的組合票,跟自強號配區間車的組合票,怎麼會是通通23元。

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對此台鐵澄清,這張組合票來說,南港到松山站是2.8公里,松山到台北是6.4公里,主行程加次行程沒有超過基本里程10公里,所以還是以主行程票價計算,也就是只收南港到松山的普悠瑪號票價23元,票價計算沒錯,收費無誤,不過目前類似的異級票,第4代售票系統,已經暫時全部停售,目前內部也在檢討,日後會發公文給各單位,明確的計算方式,但絕對不會影響乘客的搭車權益,不過內部人士也說,類似的組合車票,一般乘客根本不會這樣買,北台灣來說,也幾乎都是使用電子票證搭車,幾乎不會遇到這種的問題,鐵道迷之間也部分聲浪反應,這根本是有心人士刻意,可不管如何,台鐵第4代售票系統,似乎仍有不少改進空間。

▲台鐵新售票系統先前也被抓包,同樣組合卻變便宜。

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留言 4
  • 真無聊,收太多嫌貴,收太少也喊,有事沒事呀
    2019年04月21日01:56
  • ChEn71
    難怪台鐵不賺錢
    2019年04月20日17:08
  • 景智
    基八
    2019年04月20日06:48
  • 就是三立这种绿吱传媒只看颜色不论是非的狂喷現在藍营執政的政府!2020灭冥進党,支持韩国瑜地区领导人当选!
    2019年04月20日05:32
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