設計品牌電商 Pinkoi 發布《2024 創意經濟產業洞察報告》，針對台灣、日本、香港等 3 個主力市場，搜集全球 625 萬位會員消費軌跡、5.2 萬筆設計品牌數據與超過 72 億筆消費者行為數據，分析過去幾年的消費趨勢。Pinkoi 發現，每個月有近 10% 的關鍵字搜尋為「 送禮 」，這是搶攻亞洲 4 兆台幣的創意經濟，必須關注的商品開發方向。
消費趨勢1：重視「悅己感」
根據 Pinkoi 的調查結果，消費者主要是為了滿足「悅己感」而在平台上消費。
共同創辦人寄執行長顏君庭（首圖）表示：「從『我』開始的消費行為，會是整個創業經濟產業裡面，驅動會員消費的主要動力，這群人消費就是為了滿足自我。」
不過，即便都在亞洲環境，各地的消費者偏好相當不同。
以時尚品類為例，台灣、香港喜歡簡約俐落的剪裁設計，日本更偏好用色大膽強烈的圖案設計，或者現代款的和服設計。「大家對日本市場的想像，普遍停留在一些常見的品牌（如無印良品、UNIQLO），但其實在主流文化背後，日本文化是很多元的。」顏君庭補充。
再來是「插畫 IP」，在各地區都有穩定客群，但台灣消費者喜歡小眾類型的插畫 IP 產品，且喜歡插畫 IP 在各種實用的周邊商品（例如充電器、餐具等），香港偏好 Miffy 米飛兔、SOU・SOU 等國際類型的插畫 IP，日本則喜歡略有宮廷感的插畫型手帳周邊產品。
消費趨勢2：關注產品理念
Pinkoi 觀察，永續商品的銷售金額在近幾年提升 3 成。其中，介於 31 歲～40 歲之間的消費者特別關注永續相關議題，占整體消費者近 4 成。
這群消費者的關注焦點包含： 環保杯 、 環保餐具 ，以及 沒有動物實驗的美妝品與保養品 。
消費趨勢3：「送禮」是驅動產業的關鍵字
Pinkoi 每個月有近 10% 的關鍵字搜尋為「 送禮 」，這是亞洲創意經濟必須關注的商品開發方向。
「我看到數據的時候，對台灣男性的地位非常擔心。」顏君庭語帶幽默，指出當代的節慶送禮仍由女性消費者主導，且送禮的主要需求是客製化與質感。
Pinkoi 今年的 3 大策略
展望 2024 年，顏君庭提出 Pinkoi 的 3 大策略：
首先，是完善所有 SaaS（軟體即服務）流程，比方設計師只要在後台勾選「同意跨境」，就可以一鍵將商品送往台灣、中國、香港、日本、泰國等5個市場，除去繁雜金流帳號開立、物流廠商接洽。
Pinkoi 截至 2024 年，針對日本市場已經投入超過 10 億日圓打造行銷團隊、金流及物流科技串接等基礎建設，從 2021 年至 2023 年日本每年都有超過 2 成的營業額成長，且日本市場有超過 4 成跨境訂單來自台灣的設計品牌。
第二，運用 Pinkoi 自行開發的零售媒體聯播網（RMN），後台人員可以直接操作台、港、日等地的消費關鍵字，方便設計師直接與跨境市場溝通。
第三，從 3 月 1 日開始測試的台—日航線直送服務，目標是兩地的消費者能享有免運服務。
顏君庭補充，有關 Pinkoi 公司發展的其他資訊，將於 2024 下半年再與外界更新。
（本文轉載自《數位時代》）
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