「基於知識管理系統的智慧應用將進一步推動企業創新和數據利用，在不到兩年的時間內，每個人都有大大小小的代理人，改變人們的工作和生活方式。」eLAND意藍資訊創辦人暨總經理楊立偉，在第九屆《WHATs NEXT》未來科技產業高峰會中表示。
意藍資訊作為台灣首家投入AI智能數據化的企業，在科技創新領域佔據了領導地位。楊立偉表示，作為國內最大的輿情監控商，意藍每日部署數百萬個AI機器人收集資訊，日均處理量高達60億至100億筆數據，這一龐大的數據基礎為台灣發展大型語言模型和生成式AI奠定了重要基礎，因此公司也開發AI大型模型，並將其應用於商業領域，為企業提供解決方案。
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除了輿情分析，意藍資訊近年意投入開發知識管理系統。楊立偉強調，知識的留存、利用和再創造是企業營運的根本，過去企業需要用盡各種方法才能建立，現今借助AI技術，企業能夠更有效率收集和處理資訊。
楊立偉表示，這類的技術發展為台灣整體科技發展注入新動力，如AI技術在多語言處理和翻譯方面的進展，以及支援行動裝置，讓使用者能以中文調用生產、研發等各類資料，甚至新一代機器人都能整合知識管理系統。他以政府部門為例說明，使用AI技術能顯著提升行政效率，如立法機構質詢時，AI可迅速檢索和整理相關部會資料，解決了無法即時獲取資訊的問題。
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針對近期業界對算力的關注，楊立偉認為，台灣發展算力相當有利，雖然面對電力資源有限、硬體設備快速迭代的挑戰，但台灣不只提供算力、數據，而是將數據、算力、模型和應用整合為一體，稱之為AI智能數據。
楊立偉預測，基於知識管理系統的智慧應用將進一步推動企業創新和數據利用，在不到兩年的時間內，每個人都有大大小小的代理人，改變人們的工作和生活方式。