就是愛現金，疫情後日本無現金支付只佔四成

全球無現金支付在疫情期間比例大幅攀升，連對新技術採用落後的日本，都在這段時間內願意捨棄現金，雖然無現金支付在日本正在普及，但由於人口老化，相較其他國家，這個社會很大程度上仍然更喜歡現金交易。

疫情迫使世界各地的消費者減少或停止使用現金，轉而使用非接觸式數位支付，日本也出現同樣趨勢，從2019 年到2022 年，日本的無現金支付量增加36%。

無現金支付只佔四成

2023 年日本無現金結算總額達126.7 兆日圓，佔該國整體消費的39.3%。日本人的無現金支付當中最多是使用信用卡，佔所有交易的83.5%，其次是QR Code，佔8.6%，電子貨幣佔5.1%，簽帳金融卡佔2.9%。這幾年無現金支付比例增加，主要是QR Code 帶動，以PayPay 和Rakuten Pay 等服務為代表。

但這遠不如其他國家，日本支付協會數據顯示，2021 年韓國無現金支付比例為95.3%，中國為83.8%，澳洲為72.8%，英國的比例為65.1%，而美國則為53.2%。2023 年台灣無現金支付消費比例為 64％。

分析指出，日本社會迅速老化，長者仍偏好現金支付，以及消費者對現金的根深蒂固的偏好，可能是採用速度相對緩慢的原因。這種偏好源自於經濟和文化等一系列因素，包括人們對1980 年代末股市和房地產大幅下跌的記憶仍記憶猶新，加上過去25 年基本上是該國低通膨或負通膨的時代，為現金持有者提供強大的激勵。

大阪世博將成無現金實驗場

日本政府在2019 年開始推動無現金交易的使用，設定在2025 年大阪世博會之前透過信用卡、金融卡或電子貨幣進行40% 的交易的目標，未來的目標是達到所有交易的80%。

2025 年大阪世界博覽會是一個指標場域，為了讓世博會成為歷史上首次無現金世界博覽會，日本政府正在開發專用的區塊鏈世博數位錢包，世博會的參觀者到展會現場的餐廳和商店，不會看到現金交易，只能透過智慧型手機進行非接觸式支付，世博會預計將有多達2,800 萬名遊客，將成為一次巨大的無現金社會實驗。

北歐無現金支付最普及

世界上採用無現金支付比例最高的是北歐國家，挪威是世界上實體現金費率最低的國家之一，該國只有約2% 的支付是用現金支付的。瑞典是第一個發行紙幣的國家，現在則是使用行動支付的主要國家之一，只有1% 是用現金支付。芬蘭銀行預測，到2029 年底，芬蘭將完全實現無現金化。

德國人與日本人一樣，德國民眾對於科技產品的態度保守許多，一個德國人的錢包裡平均持有100 多歐元，比許多其他已開發國家多得多。德國央行報告，雖然德國人以現金支付的情形減少，但整體而言，使用現金交易的比例仍占一半，高達69% 受訪者表示未來15 年打算繼續以現金支付。

• Aging Japan struggling with slow adoption of cashless payments

• In Cash-Loving Japan, a Shift Continues to Take Place

• Payment behaviour in Germany in 2023

(首圖來源：Pixabay)

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