使用 Android 的玩家今(23)日陸續遇到開啟 App 會發生閃退的情況,不單是手機遊戲,包括 LINE、GMAIL 等應用程式也都發生類似錯誤,日本許多手機遊戲官方推特也發表公告表示障礙發生中。
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根據外媒報導,發生問題的核心在於 Google 內部的「 Android System WebView」發生異常,這是透過 Chrome 核心技術,讓 Android 應用程式可以顯示網頁內容,目前可以解決障礙的方式就是移除 WebView ,打開 Google play 在「應用程式和遊戲」→「已安裝」項目,找到「Android System WebView」,解除安裝並重開機 ,就可以正常使用手機。如果嚴重到連 Google Play 都打不開,也可從「設定」→ 「應用程式」查看全部應用程式,找到「Android System WebView」,點選右上角「解除安裝更新」,或者選擇暫時停用 Chrome 瀏覽器。
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Google 目前向媒體表示,已經確認問題的發生與 WebView 應用程式有關,根據 Engadget 獲得發言人的說法「我們注意到 WebView 的一個問題導致 Android 上的應用程式崩潰,我們目前正在努力全面驗證,並正在進行修復」