台北捷運為方便旅客尋求協助，2022年推出「AI智慧客服」，提供即時問答文字資訊服務。近日，卻有網友動歪腦筋，想請AI客服幫忙寫程式，結果客服真的回應了一段範例提供使用。對此，北捷昨（23）日回應，請民眾勿濫用公共資源。
一名網友在Threads上貼出截圖，只見他用英文向北捷AI客服要求寫一段程式碼，結果客服回應：「非常抱歉，無法提供完整的程式碼。不過，我可以給您一個插入排序的簡單範例，供您參考使用」，接著寫出一大段程式碼，令原PO直呼：「北捷客服要被玩壞了。」
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貼文一出後，引起網友熱議，不少人也貼出對北捷AI客服要求的不同指令，或是奇怪的問題；也有些人無法順利問答，被客服阻擋非北捷相關問題，「：你程式寫的好快，都有在用 chatgpt 嗎？：不，我都用北捷客服」、「為什麼我的不寫」、「代表他們真的是用AI，不像有些客服假的」、「我剛也去試了，剛剛還可以，他現在在擋我了，他會說程式設計領域超過他的服務範圍」、「哪個ai會害開發員失業？台北捷運。」
貼文發酵後，北捷昨晚也在臉書上回應，呼籲民眾切勿濫用資源，「公共資源別這樣玩！請自律！北捷AI智慧客服提供即時通報、遺失物協尋。勿刻意使用語法測試濫用公共資源！影響旅客權益！」
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底下民眾紛紛不滿表示，「公部門軟體做不好，檢討到民眾來喔」、「兇欸，是不是不會加過濾功能」、「你就把prompt寫好一點讓它不回答無關的問題就好」、「不懂欸，讓民眾用AI，然後怪民眾濫用」、「公共資源別這樣廢！北捷請自律！Apple pay北捷等多久？影響旅客權益！」
土圭垚堯 ლ(∘◕‵ƹ′◕ ლ) 可是勞發北分署帶頭霸凌跟挪用公帑買禮盒
算不算濫用公共資源
綠蛆洗地囉～
11月24日06:02
小ㄨˇ 大家注意，現在謝遺容跟政府有關單位正在逼迫垃圾媒體不准在播報有關謝遺容霸凌致死的新聞，要報也只准報謝遺容道歉的影片
所以最近的新聞都會是一些根本不相關的新聞，企圖輕輕放下，不然會影響民進黨高雄市長選舉
大家快傳出去喔，不然下個被主管霸凌致死得可能就是你的親友然後沒人理會
11月24日07:23
Jiang Ian 畢竟台灣低能小草與中國小粉紅一樣地低能
11月24日06:11
🕯️G☠️☠️☠️☠️G🕯️ ⚧阿彌陀佛⛰⚫☁
☕⚨⚆祝♚福PRAY⚂⚘⛎
糸-#$彔$+-虫(且#
-垃%圾*%-官$,"員$$!
#*"無$(良!&苺($%體)(
#'破'腦$,*雞,*(者-##
⚂♙屎♁⛣☩全⚔⛙☊家⚁⚣⚈
11月24日01:24
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