在 Instagram 上擁有超過 17 萬粉絲、知名網紅甜點「工典甜點」近日再次遭到網路炎上。一名 Dcard 網友發文指出，自己提前 2 個月預定、將於 12 月 14 日取貨的慶生蛋糕，店家卻在 12 月 13 日晚間突然表示，必須延期至 2025 年 2 月至 4 月才能出貨。消費者後續想提出退款，卻聯繫不上店家，才發現實體店關閉、官方客服不讀不回，質疑店家惡意倒閉。
廣告（請繼續閱讀本文）
貼文一出引發迴響，不少網友指出該店「惡名昭彰」。11 月才爆出千層蛋糕出貨商品與廣告不符，被網友嘲諷「千層變 5 層」。
廣告（請繼續閱讀本文）
不少網友批評，工典甜點過往的廣告文案頻繁使用「絕版」、「停售」等字眼，進行飢餓行銷。
甚至在連包裝供應商也在 Threads 發文痛批「利用信任拖欠貨款，現在也聯絡不上人」。
針對負責人失聯，未收到商品的消費者原已組成自救會，預計對工典甜點負責人提起刑事訴訟，控告對方惡意詐欺，今日卻傳出負責人身亡。據《經濟日報》報導，桃園警方 18 日接獲報案老闆夫妻失聯，今日發現時已在車內雙亡。依據《刑事訴訟法》第 252 條規定，若案件被告已死亡者，應為不起訴處分。
延伸閱讀
萬秀洗衣台北二代店無預警熄燈！創辦人沉痛發文「讓大家失望了」
雙月無預警關閉創始青島店！連獲 7 年米其林推介，店家：蟑螂問題無解
加入《經理人》LINE好友，每天學習商管新知