詐騙手法推陳出新，銀行業者也開始從消費者端推出 App 新功能，協助防詐。中國信託商業銀行宣布推出「自助鎖定帳戶」、「手機翻蓋即登出」兩大新功能，讓消費者可以即時針對可疑狀況做出行動，保護帳戶安全。除此，中信銀行也提醒用戶可利用 App 其他功能，協助留意自己的帳戶活動。
消費者在懷疑或發現遭到詐騙的時候，可以運用中信銀行「自助鎖定帳戶」新功能，只要登入中信銀行 App，選擇需要鎖定的特定帳戶，銀行將會立即暫停該帳戶的所有交易，避免消費者成為詐騙的人頭帳戶。
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針對許多人可能會在公共場所操作銀行 APP 的情境，中信銀行 App 首創「手機翻蓋即登出」功能，協助防範個人資料洩漏。如果消費者遇到緊急狀況時，只要直接蓋上手機就能登出，確保交易隱私。這項功能，主要是藉由手機螺旋儀感測手機螢幕的方向所完成。
此外，中信銀行 App 也提供「臺幣轉帳防詐提醒功能」。這項功能，在中信銀行 App 轉帳時，只要輸入個人資訊，手機就會自動震動並跳出警示畫面，提醒消費者留意是否遭到詐騙。此外，如果帳戶在未登出的狀態連續轉帳 2 次失敗，中信銀行就會推播通知、寄出電子信件，提醒消費者留意。
中信銀行也提醒，詐騙集團常以簡訊傳送投資網頁、網路購物、交友網站、中獎通知等資訊騙取民眾銀行帳戶，存戶可以多多利用中信銀的 App 推播一次性密碼（One Time Password, OTP）功能，取代傳統的簡訊 OTP 來防範。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《中央社》、《自由時報》，圖片來源：取自中國信託 Facebook。