來自日本的樂敦集團,除了耳熟能詳的眼藥水,旗下也有很多品牌支線,像是:肌研、曼秀雷敦、Melano CC….等保養品牌,9月底我前往樂敦位於京都的科研村,還有位於上野的科技生產中心,感受樂敦集團是如何以超嚴謹的製藥標準來生產保養產品,同時,我也挖掘到很多關於樂敦的小故事、備受討論的熱門保養好物。
樂敦製藥是從胃藥起家
進入科研村的大門,一樓有一個歷史走廊裡面陳設了很多樂敦製藥的老物品,經過品牌解釋我們才了解原來樂敦最早其實是靠"胃藥"起家。一百多年前,當時日本剛開放,很多洋食傳入日本,引發日本國民出現腸胃不適的情況,當時的樂敦製藥前身、山田安民藥房的老闆山田安民在1899年研發出一款名為「胃活」的胃藥,產品一上市就大受歡迎,這也為後來的製藥事業奠定基礎。
1909年,日本沙眼病大流行,山田安民藥房又將當時眼科權威井上豐太郎博士所開的處方製成「Rohto 眼藥水(ロート目薬)」同樣在市場上造成轟動。之後,樂敦又在眼藥水的容器上做出革新,讓眼藥水能輕鬆滴入眼睛,這個創新專利讓樂敦眼藥水一躍成為國民眼藥水,至此也奠定樂敦製藥在日本的地位。
與眾不同的研究中心: 樂敦製藥RVK科研村
當初聽到樂敦製藥有一座科研村的時候,覺得好新奇,為何要叫"村"?科研村總經理高橋京子給了解答,「我們希望這裡與一般的研究中心不同,透過"村莊"的概念,將不同的研究成果迅速集結在一起,我們如村落一般互相交流聯繫,非常緊密。」高橋京子總經理也透露在研究村中,所有的研究員都具有專業製藥背景,這樣才能確保產品是以最嚴格謹慎的製藥規格製作,讓消費者能用得安心。
在科研村中,每一項產品的開發,都圍繞著一個主題,科研村總經理高橋京子:「我們希望能製作出"yorokobikkuri(喜び驚き)"的商品。」她解釋這個精神的意義代表了愉悅(喜び Yorokobi)和驚喜(驚きBikkuri)的結合。「若產品只有帶給消費者愉悅感,那就和其他品牌沒兩樣;若只提供驚喜,那消費者只會在最初的使用上有感覺、無法延續下去,因此,愉悅驚喜兼具的產品是樂敦製藥在開發商品上最重視的。」
20年前就設計補充包!獨創「R·eco」標章
這幾年、幾乎所有品牌都在強調友善地球,但樂敦製藥早在2005年,就讓旗下的肌研開始販售補充包,環保的意識在20年前就開始發芽。集團更獨創「R·eco」標章,只要產品上有印製「R·eco」皆表示此產品是使用友善環境的包裝材料。
為了徹底落實「守護地球健康就是守護肌膚健康」的理念,樂敦製藥針對地區限定商品,也會推出友善環境的設計,像2024年台灣獨家上市的玻尿酸纖維面膜,大家如果用過這個產品就會發現,裡面沒有一般面膜常見的白色珍珠紙。據說當時在研發布膜時、就希望可以研發出不需要珍珠紙輔助的材質,所以,研發中心特別反覆實驗、最後才製作出結實但依然輕薄的布膜。
樂敦旗下保養品只用「製藥級精製純淨水」
京都的科研村旨在研發產品,位於上野的科技生產中心則負責製作。我們同樣參觀了上野科技中心,其位在伊賀地區,之所以選擇這就是因為這地區的水質非常棒,透過RO和EDI系統雙重淨化得到的「製藥級精製純淨水」,不僅僅會使用在藥品中,樂敦旗下的保養品也都是使用這符合日本藥典標準水質的水,品牌保證絕對純淨且品質優良。
參訪完被燒到的熱門保養品推薦
隨著品牌一起參訪完科研村、科技中心,聽了好多產品的故事,其中有幾款直接打中我的心,包含在日本統一售價、從不打折,總是缺貨的Obagi C25維他命精華;玻尿酸王者的肌研極潤保濕化粧水;深受日本中年男性喜愛,可以洗掉加齡臭的DEOCO藥用沐浴液。
1.Obagi C25 NEO維他命精華
樂敦製藥很早就著眼於維他命C這個安全又有效的全能護膚成分,為了最大限度發揮維他命C的護膚效果,樂敦製藥研發出獨有的安定性技術與可溶性技術,解決了維他命C不夠穩定、難以滲透的兩大課題,而成品就是Obagi C系列純VC精華營養液。
2004年,Obagi C20上市,當時主打一瓶產品中濃縮了150個檸檬所含有的維他命C。2019年,C20上市的15年後,樂敦製藥終於再次刷新了VC精華美容液的濃度極限,成功推出Obagi C25 NEO維他命精華美容液。
這款精華液品牌是這麼形容、它是樂敦集團關於維他命C保養的最高傑作,這款精華目前只在日本藥妝店販售,但經常缺貨,是很多社群論壇中都非常火紅,大家一致推薦到日本必敗的保養品之一。
2. 肌研 極潤保濕化粧水
說到肌研最熱銷的化妝水,非「肌研極潤保濕化粧水」莫屬,它已經創下全球銷售超過一億瓶的紀錄,而它熱賣的秘密就來自我們這次參觀的科研村,研究人員反覆鑽研出獨特的4重玻尿酸完美比例,所用的四種玻尿分別是「乳酸菌發酵玻尿酸、高效玻尿酸、玻尿酸、水解玻尿酸」。
說到玻尿酸、它是再常見不過的成分,但肌研卻把玻尿酸研發到極致,像是肌研極潤保濕化粧水裡的「乳酸菌發酵玻尿酸」是肌研才有的獨家配方,源自於日本600年前奈良正曆寺的清酒釀造工藝(我們這次也去了正曆寺參觀釀酒廠),樂敦運用這種傳統釀造技術,研製出「乳酸菌發酵玻尿酸」可有效修護肌膚屏障,讓肌膚更健康。搭配其他三種不同大小分子玻尿酸:高效玻尿酸、玻尿酸、水解玻尿酸,達到舒緩乾燥粗糙,讓肌膚找回水潤透亮。
3. 樂敦DEOCO藥用沐浴液
體味一直是一個羞於啟齒卻又十分重要的個人護理問題。無論是在日常社交還是工作場合,大家都希望自己體香清爽、充滿自信,而在日本社會更是注重這樣的禮儀。樂敦製藥在長期的體味研究中發現,10~29歲的女性身上自帶一種甜美香味,這種香味經過分析發現是由γ-十烷酸内酯和γ-十一烷酸内酯兩種成分構成。為此,特別樂敦研發出DEOCO藥用沐浴液,裡面添加相同成分的香料,使用後能在身體上留下自然清爽的氣味。
這瓶雖然說一開始是針對女性,但推出後卻在男性市場大受歡迎,許多日本中年男子都會指定購買,還會一次買很多瓶囤貨。這款沐浴液的質地擠出來是白泥狀,它能夠有效吸附身體上的汗液、皮脂與污垢,不讓細菌有滋生機會。VC誘導體成分能夠滋潤呵護肌膚。在潔淨身體的同時洗去陳舊角質,令皮膚愈發有透明感。