她一年住飯店340天！曝5訣竅增住宿品質：別在第三方平台訂

旅遊記者吉布森（Amber Gibson）隸屬於加拿大《多倫多星報》因工作需求，一年有340天都住在飯店，近期她分享五個免費且簡單的技巧，例如住飯店應了解自身需求、別透過第三方平台訂房、加入飯店會員等，不僅能提升在居住時所享受到的品質，還有機會獲得額外福利。

1.了解什麼對你來說最重要

有些人訂飯店或許是受到某些高級設施影響，如游泳池、SPA、健身房等，但實際上，很多客人若只把飯店當成睡覺、吃早餐的場所，那在入住期間可能都使用不到其中任何一個。相對的若是打算在飯店內開會，處理事情，那麼快速且高品質的客房服務更重要。重點在於自己訂飯店的主要需求，才不會多花冤枉錢。

2.直接跟飯店預訂

現在很多人訂飯店都是透過Expedia、Booking.com或Hotels.com等第三方平台，但飯店總是希望，直接向他們預訂，這樣他們才不需要支付這些網站佣金，而且在預訂時可能會出現溝通不良的情況，碰到問題時也總要透過第三方平台解決問題，不僅曠日廢時也可能無法妥善處理。

3.不要害怕做出額外要求

如果有什麼東西可以讓住宿更舒適，不要害怕，儘管禮貌地提出要求。例如想在房間裡放一個冰箱，可以存放剩菜，或是想要泡澡的浴鹽、拖鞋、浴球以獲得更奢華的體驗。又或者想要手機充電器、捲髮棒等，許多飯店常會有可額外提供使用的物品。

4.加入會員

加入飯店會員，絕大多數都是免費的，而且還會有積分和優惠可不斷累積。優惠包括保證延遲到下午4點退房、免費早餐（在豪華飯店可能價值不菲）、房間升等、免費停車等。

5.當遇到問題時要友善

住飯店次數一多難免會碰到錯誤，也許是客房服務送餐出錯、遺失送洗衣物或Wi-Fi連接問題。當出現問題時應多多試著體諒，因為與你交談的人很可能不是造成問題的人。且飯店團隊應該會想要解決問題，特別是對櫃台或電話中試圖提供幫助的人，表現友善的話。甚至可能會在房間發現一些巧克力草莓和葡萄酒，作為補償。

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