隨著用戶的快速成長，Gogoro 今年也開始轉變與消費者的溝通型態，今天 Gogoro 除了宣布消費者服務升級外，同時也公布了新的能源網路政策以及 Gogoro 2 系列、3 系列新車款，配備升級不加價。此外在 iQ 系統上也做了多樣升級，也開放了車主期待已久的 Siri 語音控制功能。
客戶服務再升級
預約保證制度，3天預約不到賠200元
雖然 Gogoro 近期已大幅改善維修預約時間，從 14 天縮短到現在的 3 天，但為了進一步提高服務品質，如果在六都服務中心預約維修保養，未來三天如果沒有可預約時段，在後續預約服務完畢後，Gogoro 將致贈 200 元的配件折扣券，表示對消費者的歉意。
免費拖吊
在保固期間內，因為故障需要拖吊到服務中心，只要是非車禍與人為因素造成，拖吊費用由 Gogoro 全額吸收，以往需要和客服協商的環節，現在不需要再 argue，都由 Gogoro 買單！
換電站遍及全國各縣市，輕鬆環島更放心
Gogoro 目前在全國已經有 2,011 個換電站，分布在全國各縣市，為了實證 Gogoro 能夠提供足夠的換電量能，Gogoro 也實際騎乘進行環島測試，不管是西部都會還是花東，都能獲得換店服務。
在這樣密集的換電站數量下，Gogoro 目前也將佈建重心著重於超級換電站的建置，滿足大量換電需求。目前在全台已有 78 座超級換電站，提供 9,620 個電池交換槽位。
遞延折扣可展延
這個月用不完的折抵金或里程，可以展延到下個結帳週期再使用，優惠或哩程不再稍縱即逝！
享受性能更輕鬆，性能模式免費升級！
對所有「非」騎到飽方案用戶都能免費提供「性能升級」功能 (可以在 APP 中打開)，原先需要 249 月租費才能使用 Gogoro 車輛最高性能，現在完全不用額外付費了！
推出更多資費方案
新推出的「高用量自由省方案」一次滿足高用量、性能提升、動態折扣與餘額遞延多種需求，使用者可以挑選更適合自己的資費選擇。
新車亮相！Gogoro 2 Premium 動力再升級！
全新的 Gogoro 2 Premium 系列車款提供 7kW 水冷馬達，全面導入 FLO Drive 傳動系統，換裝 Gate's 碳纖皮帶，搭配斜尺齒輪，保養可以更簡便。
輕量化鋁合金輪圈，前後輪重量各減少35.3% 及 22.3%，操控感更加提升。此外，全車系也標配內建整合式胎壓偵測系統 (TPMS)，當車胎氣壓不足時，儀錶板可以即時顯示 (分別顯示)
中柱感測開關，立車就關馬達
以往 Gogoro 車子只有在伸出測柱時才會斷電，有了中柱感測開關升級後，不管事立中柱、測柱，車子馬達都會隨即關閉，提升安全性。
搭配 12 吋輪圈
搭配台灣人體型及騎乘習慣，導入 12 吋輪圈，降低整體車高，騎乘時候也會更加穩定。
三色齊發，質感再升級
Gogoro 2 Premium 共推出晶礦銀、晶鑽白、晶鑽輝三種顏色，全新亮面高質感烤漆塗裝，增加立體感、金屬光澤與細節調整。還有專屬的 Premium 音效，讓使用者可以聽音辨位，打造與眾不同的感受！
Gogoro 2 Premium 售價同樣為 79,980 元，與 Gogoro 2 Plus 完全一樣的售價，但增加了超過 1 萬元的配備，讓講求更高 CP 值的 Gogoro 2 系列車款對消費者來說更有吸引力！
Gogoro 2 Delite 新色 + 升級
Gogoro 2 Delte 系列也在 2021 年推出第一波的升級，除了擁有新的霧面質感烤漆質感外，也推出新色「星燦粉」，提供女性車主更難以抵擋的吸引力。
原本容易因為金屬氧化出現鏽蝕的部位，在新版設計中也使用軟性材質包覆，將金屬零件與空氣隔絕，讓車子在長時間使用也可以盡可能保持原有的質感。
因應電動車高扭力的需求，Gogoro 也調整了輪胎配方，提升輪胎抓地力，同時也導入 FLO Drive 傳動系統，搭配 Gate's 碳纖皮帶及斜尺齒輪。
Gogoro 2 Delite 一樣全車系搭載 TPMS 以及剎車防滑配件，共推出星耀灰、星矌銀、 星煥白及星燦粉等四種顏色，其中星耀灰、星煥白提供 ABS/SBS 選項，其餘兩個顏色則僅提供 SBS 選項。升級了這麼多配件，整車售價一樣維持在 83,980 元。
Gogoro S2 性能再提升
以性能為主要訴求的 Gogoro S2 系列 2021 年款同樣搭配米吉林 City Grip 性能胎，傳動系統方面則全面升級導入黃金鍊條，耐用度更高、扭力隨傳隨到。
輕量化鋁合金輪圈，前後輪各減少 13.9% 及 18.5% 重量，操控更升級。
同樣的，2021 年款的 Gogoro S2 全車系也標配搭載 TPMS，讓車胎隨時都保持在最佳的壓力範圍，提供最好的動能輸出。 Gogoro S2 共推出光晝白、光譜藍、石墨灰等三種顏色，其中除了新色光譜藍以外，其他兩種顏色都有提供 ABS/SBS 的選項。
2021 年版 Gogoro S2 升級這麼多配備後，售價一樣維持在相同的 93,980 元。
Gogoro 3 Premium 升級 + 新色
除了 Gogoro 2 系列推出新版外，Gogoro 3 Premium 也有新升級！2021 年版導入背光負顯彩色儀表板，無論白天晚上都可以有更好的辨識度，不再只有黑白顯示。
馬達升級到 7kW 水冷電動馬達，同時也可以使用競速模式，讓你可以更盡情發揮電動車的性能。
新加入的轉向感應方向燈，當轉彎完成後，方向燈會自動熄滅，不用再手動熄滅。這項升級不只有新車提供，以前購買的 Gogoro 3 在透過手機升級後都可以具備這個功能。
Gogoro 3 Premium 新增超過萬元配備，售價同樣維持在 76,980 元。
全新升級 iQ 6.5，推出車庫功能，Siri 也能語音控制
iQ 6.5 也推出了多項功能，首先是針對有多台 Gogoro 車輛的車主所推出的車庫功能，可以在同一支手機中切換不同的車輛，就不用在帶著好幾把鑰匙當個原始人。
鎖車、龍頭鎖的控制方式也更加彈性，車主可以自由選擇單獨鎖定龍頭、車輛或一起鎖定，只要在 APP 中設定一次即可。
新車賞圖