｜文／Influenxio 圈圈科技｜原文出處／迎接 2022 年，你必須掌握的 5 個網紅行銷趨勢｜首圖／Pexels
自 2020 年疫情爆發以來，網紅行銷已經成為品牌數位行銷策略不可或缺的一部分。越來越多消費者投入電商及社群購物，51% 的台灣網路消費者更表示會因社群媒體而做出衝動購物的決定*1。品牌紛紛增加網紅行銷預算，期望透過與他們合作，用更多元創意的內容，跟消費者互動，擴大品牌在潛在客群間的影響力。根據 Collabstr 指出，2022 年網紅行銷市場將成長更快速，預計到 2022 年底，全球網紅行銷市場規模將達到 150 億美元。在台灣，隨著本土疫情趨緩，根據圈圈調查，高達 95.3% 的品牌行銷人員計畫在未來一年間，增加或維持投入網紅行銷的預算。
然而，社群媒體產業變化如此之快，新的社群平台、新型態內容、以及品牌跟消費者互動的方式不斷推陳出新，品牌商家要如何掌握趨勢，在網紅浪潮中借力實力，才能真正為品牌加乘，達到行銷目標？Influenxio圈圈科技為你整理了幾項需要關注的 2022 年網紅行銷趨勢，幫你制定目標、聚焦策略方向，達到網紅行銷效益最大化！
「高互動率」微網紅、奈米網紅更受歡迎
目前在台灣 Instagram 公開帳號中，45% 為粉絲數介於 1,000 至 10,000 之間的奈米網紅、微網紅，人數眾多成為主要創作動能，對比去年已成長 15%。當 IG 的互動率呈現下滑趨勢，這些粉絲數較少的微網紅反而擁有更高的互動率，少於 1,000 粉絲的網紅互動率更接近 11%，高於全球平均約 3.7%。他們與粉絲之間的關係通常更為緊密、也有更高的信賴度，成為品牌與潛在客群溝通的重要橋樑。「高互動率」、「高黏著度」使微網紅越來越受到品牌主的青睞，也說明為何有 68% 的行銷人員最常與他們合作，34% 的品牌預計增加投入 IG 微網紅合作。運用相同預算可同時找多位網紅合作，擴大口碑推廣的效益。
網紅更傾向與信任或喜愛的品牌合作
根據圈圈科技在《Instagram微網紅行銷數據趨勢報告書》發布的內容指出，76%的創作者/ 網紅會因為個人對品牌及商品的喜好度，決定是否與品牌合作，品牌吸引度的重要性不亞於合作報酬。為了不影響粉絲對他們的信任，網紅將會更傾向推薦他們自身願意使用及真正喜歡的產品，才能創作出更具真實性及說服力的內容。因此，品牌有機會藉由與網紅的合作，使他們成為品牌真正的擁護者、消費者，持續將品牌產品資訊分享給粉絲。對於知名度較小的中小型商家，若能妥善經營官網及社群頁面，並在與網紅合作前提供更詳細的品牌介紹及產品資訊，將有助於提高網紅合作意願，並將他們轉變成品牌的忠實消費者。
影音內容風潮延燒，短影音躍上大螢幕
近幾年人們對影音內容的依賴程度越來越高，除了擴大了 YouTube、IG、Podcast 等平台創作者的影響力之外，各大社群也越發轉往短影音取向，並逐步將內容推上電腦、電視等較大裝置螢幕。例如 TikTok 展開與各家 Smart TV 的合作，把短影音推上大螢幕拓展新客群；以文字及圖像為主的 Instagram 也在今年推出新功能，不只讓用戶可以透過電腦發布影音及照片貼文，還將限時動態加長至 60 秒，並可將音檔轉換成文字檔，變成限時動態中的字幕。預計明年會推出更多影音內容相關的功能。
上述趨勢將影響網紅行銷合作內容的型態，影音內容跨裝置播放更有助於品牌觸及更多觀眾客群。對於沒有大筆預算找網紅合作影片的品牌商家，也可善加運用授權的網紅合作圖文再行銷，製作成輕影片來強化商品口碑、增加品牌好感度，作為廣告投放、社群經營、官網優化素材使用，節省預算同時讓品牌內容更吸睛。
品牌與網紅合作走向長期持續關係
目前品牌與網紅之間的合作仍以一次性為主，但預期未來會更趨向於持續性的關係。對行銷人員來說，製作廣告素材是一項費時耗力的工作。透過與網紅合作，得以產出更能引起消費者共鳴、更真實的內容去推廣產品，傳遞品牌訊息，並觸及特定的目標客群。然而，如何挑選適合的網紅人選幫品牌建立口碑、提升好感度而不是造成反效果，又是另一個令人苦惱的問題。因此，當品牌成功找到能創作優質內容的合作對象時，將傾向發展長期夥伴關係，如擔任品牌大使，而非一次性的貼文合作。
此外，品牌口碑建立需要長期累積、持續經營。當消費者每天被大量廣告資訊轟炸，透過「重複曝光效應」才能讓消費者真正記住你、影響購買決策。59%台灣網路消費者表示，若品牌持續發佈相關內容吸引他們的目光，會使他們有更高的機會消費*2。找到適合品牌調性、能創作優質內容的網紅合作，培養長期關係，可以更容易看見口碑長期深耕的效益。
社群電商、直播導購趨勢來襲
疫情加速了消費者社群購物的行為，越來越多網紅在社群平台透過直播影片跟即時互動內容推薦產品，Facebook、IG、TikTok 等社群媒體也紛紛投入開發直播導購功能，讓品牌更容易與網紅合作，透過網路直播提高產品曝光及銷售。當社群電商蓬勃發展，網紅在此生態下將扮演更重要的角色。受到這波「社群即電商」趨勢影響，可以預見未來網紅行銷活動，將結合直播導購成為另一個行銷戰場。
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