微軟於7月15日發出公告，Windows 7支援時間只剩下半年，屆時將不再提供技術支援、安全性更新或修正程式，建議使用者到期前及早準備升級。
Windows 7於2009年10月22日發行，當時微軟承諾提供10年產品支援，如今期限將至，明確終止支援日期定在2020年1月14日。時間到了後，執行Windows 7的電腦將不會再收到安全性更新，客服也無法提供技術支援。微軟建議在此之前選個時間升級至Windows 10，以繼續確保系統安全。
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