共享乘車公司 Uber 在 4 月 9 日表示,計劃將從事計程車的司機和食品外送服務人員提供口罩,總量高達數百萬個,以幫助在新型冠狀病毒流行期間, 保障工作時期的司機安全。
Uber 公司副總裁 Gus Fuldner 表示,將首先向新型冠狀病毒流行較嚴重地區的司機提供口罩,總量約 50 萬個,目前派送工作已經展開,包括向紐約市司機派送第一批口罩,並希望未來幾週把口罩送到全球多城市的司機手中。Uber 與中國公司採購口罩,目前訂單總額高達數千萬,後續將繼續在全球採購,嘗試在傳統供應鏈體系之外採購口罩,以免影響廠商供給醫院。
Uber 在 4 月初表示,提供司機消毒噴霧劑,用於車內消毒,由於美國疾病控制中心近期建議居民外出也要戴口罩,Uber 決定跟進,增加對司機的支援。
但部分 Uber 司機仍然無法獲得必要的消毒和防護裝備,且不知道去哪裡才能領到支援物資。發言人表示,司機需用 App 申請,獲得口罩前,Uber 將要求司機車內消毒,但如何有效分配物資仍在評估。
由於許多城市都是封城狀態,Uber 訂單大幅下降,西雅圖 Uber 訂單量下降 60%~70%,據 The Information 報導,Uber 美國市場訂單量約下降 50%。但 Uber Eats 食品外送訂單進入高峰期。Uber Eats 主管 Pierre-Dimitri 表示,食品外送市場需求大幅提升,建議計程車司機可轉向外送服務,但兩種服務不能同時進行,Uber Eats 已免除 10 萬家餐廳的配送費用。
除了建議司機轉向食品外送服務,Uber 還為確診或公共衛生部門告知需要隔離的司機提供基本薪資,App 也上線公司外工作求職平台,供司機尋找其他工作。
Uber to give drivers millions of face masks to battle coronavirus
Uber to start shipping face masks to drivers and delivery workers
(首圖來源:Flickr/Stock Catalog CC BY 2.0)