無現金支付要在台灣社會普及，除了要擴大消費場景滿足消費者，更重要的是簡化業者導入的流程，才能夠真的提升用戶、商家雙方的意願。
「金融支付」是LINE今年在台灣市場的一大重點，今年一月時正式宣布在台灣推出「LINE Pay mini 行動支付收款機」，目的就是要解決業者導入的痛點，以及擴大生態系網絡。今年五月，LINE Pay mini 已經正式開放業者申請，官方預計在年底前，要讓全台各地都能看到LINE Pay mini 的蹤影。
同時LINE也預告，將加速跨境支付的腳步，未來到日本、泰國、韓國商旅，都可以用LINE付錢。不過令人好奇的是，LINE Pay mini 真能成為台灣行動支付普及關鍵的那顆引擎嗎？
收款機走進全台各商家，預告日、泰、韓跨境支付不遠
根據資策會近期發表的《行動支付大調查》，LINE Pay、Apple Pay、街口支付是台灣人最常用的三大行動支付，光是這3大行動支付加起來的滲透率就高達61.9%。當時金管會主委顧立雄曾說：「其實這些行動支付目前都沒賺錢，都還正在培養用戶的階段。」資訊系統建置需要一定成本，行動支付發展必須看得更長遠，才有可能在未來發展出一定程度的經濟規模。
不只是消費者願不願意使用的問題，業者導入多元支付的態度也很關鍵。這也是為什麼LINE在去年（2018）日本的LINE開發者大會上，向外界介紹行動支付收款機LINE Pay mini，這是一台重量只有430公克，有綠、白兩色的小機器，結帳時由店員輸入金額後，只要掃描機台上的 QR code就能付款；或者也可以使用NFC感應，手機靠近機台就能開啟支付流程，LINE特別強調機器無線、輕巧的設計，只要簡單的軟體設定就能立刻使用，未來無論是夜市小攤販、餐廳、零售業者都能輕易導入使用。
LINE Pay mini在今年五月已經開放商戶申請，現在G2000、喫茶小舖與三元花園韓式餐廳等通路都已經完成鋪設；官方預告在6月下旬，也能在喜樂時代影城、台北萬豪酒店和金石堂書店等品牌使用，目標在今年底前遍布全台各地。
此外，官方也預告LINE Pay與一卡通正積極規劃跨境支付服務，會鎖定日本、泰國、韓國三大市場用戶，優先打造訪台時的支付體驗；未來台灣 LINE Pay 用戶到這三個國家商旅，也能直接用LINE Pay消費。上週LINE Pay大動作宣布與VISA策略聯盟，新聞稿中就有提到：「透過Visa，LINE Pay用戶將可在Visa全球5,400萬商家中使用旗下各項功能，享有LINE Pay的優惠與服務。」《數位時代》求證LINE，官方表示跨境支付功能最快在今年底前會推出。
月租300元，還幫商家經營會員
不過既然商家都已經可以用QR Code立牌收款，這台機器的優勢到底在哪裡？LINE Pay台灣營運團隊負責人吳孟芝先前受訪時表示，LINE Pay mini月租費300元，比起安裝刷卡機無論是在方便度、價格上都很有優勢，而且安裝收款機，商家還能獲得整套的行銷、會員經營方案，讓商家或是LINE都能取得彼此想要的好處。
從數字來觀察，LINE Pay在2014年底進軍台灣市場，目前累積604萬用戶、12萬個以上的支付據點；去年推出的電支服務「LINE Pay 一卡通帳戶」，不到一年的時間已經累積145萬用戶。LINE認為，LINE Pay mini除了申請容易，店家也不用串接 POS 系統就能使用。未來的願景，是希望搭配LINE Points以及行銷活動，經營會員經濟以及點數生態圈。
吳孟芝曾在年初的記者會上分享，過去掃碼付款，從開啟LINE Pay到輸入消費金額，中間需要操作的步驟太多，此外，許多用戶消費金額可能輸錯，商家若要退款、增收都是一件麻煩事。加上商家想要透過多元支付經營忠誠客戶，也沒有適合的工具可用，種種狀況都不是一個理想的支付場景。
能使用的支付有限，LINE Pay mini優勢在哪？
許多人好奇的是，LINE Pay mini 真的能成為台灣行動支付普及關鍵的那顆引擎嗎？根據LINE提供的資訊，機器的月租費是新台幣300元，每筆交易會向商家收取3%手續費。
目前市面上有以感應式、QR Code掃碼兩種型式為大宗。相較印一張QR Code供用戶掃碼付款，成本只要1~2塊台幣，但LINE Pay mini 一個月卻要支付300塊月租費，成本考量會是商戶採用的考量重點之一；此外，雖說裝設刷卡機的成本可能比較高，但是新型刷卡機可以接受市面上大多信用卡支付，也能滿足Apple Pay、Google Pay等感應式需求，反觀LINE Pay mini，雖說支援「LINE Pay 綁定信用卡」、「LINE Pay 一卡通帳戶」、「LINE POINTS 點數」，以及「iPASS 一卡通票卡」共四種付款方式，但說白了，這台機器就是只能收LINE Pay體系的支付，顯得比較有侷限性。
不過LINE Pay mini的優勢可能在於生態圈經營，如同顧立雄所說的，必須先培養用戶才可能創造經濟規模，LINE強調未來會進一步優化「合作通路」功能，讓用戶更容易找到配合商家，以及索取優惠券。LINE想談的不只是支付，而是如何透過龐大的社群基礎，創造更活絡的生態圈，讓用戶進得來、宣傳擴散出去，一起發大財。
