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國內

KTV爆「個資外洩」?顧客狂接詐騙電話…業者回應了

TVBS

更新於 2019年10月20日02:46 • 發布於 2019年10月20日02:45 • TVBS新聞
錢櫃近日爆出個資外洩疑慮,多位民眾接到詐騙電話。示意圖/TVBS
錢櫃近日爆出個資外洩疑慮,多位民眾接到詐騙電話。示意圖/TVBS

與朋友相約到KTV唱歌放鬆是許多人熱愛的休閒娛樂,但近日卻有多位民眾接到自稱是錢櫃人員的詐騙電話,且詐騙人員竟能準確說出客人上次消費日期及個人資料。警方表示,反詐騙專線已收到民眾反應此問題,錢櫃也報警處理,並呼籲消費者注意類似電話。

根據ETtoday新聞雲報導,近期有許多民眾接到自稱是錢櫃人員的詐騙電話,詐騙集團為了博取信任,先清楚說出民眾的身分證字號、消費日期等,再謊稱當時有新進人員不甚將顧客誤植為VIP身分,每個月都會從信用卡扣款3000元,因此需要顧客提供信用卡號。

詐騙人員謊稱誤植顧客為VIP,要求提供信用卡號。示意圖/TVBS
詐騙人員謊稱誤植顧客為VIP,要求提供信用卡號。示意圖/TVBS

事實上,民眾在錢櫃現場訂位時,至少需要一位顧客提供身分證及電話號碼,在網路上訂位也都需要提供身分證字號。不過,對於個資外洩的事件,錢櫃西門店資深襄理盛儀婷表示,「不太清楚」,但目前已報警並追查原因,現採取APP、簡訊及現場告知客人等方式請顧客小心詐騙,同時也把內部資安系統再次加密,避免遭有心人士利用。

其實,類似的詐騙手法層出不窮,警方表示,警政署165反詐騙專線確實接到多起民眾報案,9月5件、10月8件的高頻率發生,使錢櫃被列入高風險平台。警方也呼籲消費者,接到類似這種不明電話或簡訊都應謹慎提防,或直接撥打165專線由專人協助判斷。

實習編輯/陳沛錡

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