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國際

Instagram隱藏愛心數 網紅:我們業配怎麼辦?

DQ 地球圖輯隊

更新於 2019年11月12日08:45 • 發布於 2019年11月12日08:47 • 徽徽

本周,Instagram宣布將在美國展開「隱藏貼文愛心數」的測試,該測試也立刻引起正反兩方的討論。

對於Instagram未來可能全面隱藏貼文愛心數這件事,你覺得怎麼樣呢? Photo: StockSnap
對於Instagram未來可能全面隱藏貼文愛心數這件事,你覺得怎麼樣呢? Photo: StockSnap

本周開始在美國測試

在經過數個月、遍及七個國家的測試後,Instagram宣布將從本周開始隱藏部分美國使用者的貼文愛心數,對身為Instagram主場的美國市場而言,這樣的測試非同小可。

回歸分享的快樂

先前,Instagram已經在澳洲、紐西蘭、義大利、愛爾蘭、日本、加拿大、巴西測試過拿掉部分使用者的貼文愛心數,希望能讓使用者回歸分享的快樂,而非計較愛心數的多寡影響心理健康。

CEO:不希望IG成為一場競賽

當被問到推行這樣的測試擔不擔心傷害到Instagram時,Instagram執行長莫塞里(Adam Mosseri)坦言「有一點」。他說:「我們不希望Instagram變成一場競賽,我們希望它成為一個讓人們能花費更多精力在連結喜愛的人、在乎事物的地方。」

「一但我們認為這麼做能讓人安全,或是創造更健康的環境,就算會讓人們少用Instagram,我們還是會做,我們也必須願意去做。」

圖為Instagram執行長莫塞里,他希望藉由隱藏貼文愛心數,讓人們聚焦在連結喜愛的人事物上。 美聯社/達志影像
圖為Instagram執行長莫塞里,他希望藉由隱藏貼文愛心數,讓人們聚焦在連結喜愛的人事物上。 美聯社/達志影像

衡量人氣的指標

多年來,Instagram的貼文愛心數成了名人、網紅、品牌、政治人物和一般使用者衡量人氣和成功的指標。然而在最近幾個月,Instagram開始重新思考愛心數是否讓整個平台變得不健康。

自己還是看得到

在實務操作上,使用者自己還是看得到每篇貼文的愛心數多寡,但其他人看不到,頂多只能看到使用者的追蹤者按了讚,在貼文上會顯示「XXX和其他人按了讚」。

在這張照片中,可以看到Instagram貼文的愛心數被拿掉了,這是今年五月在加拿大進行的測試圖片。 路透社/達志影像
在這張照片中,可以看到Instagram貼文的愛心數被拿掉了,這是今年五月在加拿大進行的測試圖片。 路透社/達志影像

改善使用者心理健康

在收集外界對Instagram隱藏貼文愛心數的反應時,CNN訪問了先前的受試者,大部分的人都對此保持正面態度,認為這麼做可以改善使用者的心理健康。根據過去的一項調查,Instagram是造成年輕人心理健康出問題最有害的社群媒體,Instagram上那些不符合現實的身體形象也為使用者帶來負面影響。

不用愛心數衡量自我價值

專門報導網路文化的科技記者蘿倫茲(Taylor Lorenz)說:「Instagram這麼做對使用者來說很健康,因為它消除了使用者在分享時的緊張,不再以分享照片得到多少愛心數來衡量自我價值。」

「我認為人們之所以會因為愛心數不見而嚇壞,那是因為愛心數似乎是Instagram體驗的核心。」然而,蘿倫茲認為「喜歡」或「不喜歡」這樣的二分法早就過時了。

治標不治本  內容的問題更大

與此同時,其他使用者和心理學家表示,Instagram隱藏愛心數治標不治本,依然無法處理在Instagram上猖獗的霸凌、排擠,還有認為其他人過得比自己好的問題。

美國西北大學心理學教授恩格林(Renee Engeln)表示:「Instagram造成的最大影響是內容,使用者持續暴露在一系列完美的照片中會傷害使用者的心理健康。」此外,使用者可以看到自己貼文的愛心數,依然會因為愛心數的多寡影響心情。

美國饒舌歌手妮姬米娜表示,如果愛心數不見了她就不要再在Instagram上發文了。 路透社/達志影像
美國饒舌歌手妮姬米娜表示,如果愛心數不見了她就不要再在Instagram上發文了。 路透社/達志影像

名人網紅怎麼看?

除了一般使用者,利用Instagram凝聚人氣、和廠商合作的名人與網紅又怎麼看「隱藏愛心數」這件事呢?

如果沒有愛心數  就不再用Instagram

有的名人強烈反對,饒舌歌手妮姬米娜(Nicki Minaj)就說,如果愛心數不見了她就不要再在Instagram上發文了。美國饒舌歌手李科納絲蒂(Rico Nasty)說,這個改變「殺死」了Instagram:「我不是說這麼做不好,我是說人們重視愛心數,所以我很確定人們會開始停止在Instagram上貼文,這也代表……新app要出來了。」

留言的問題比愛心數大

饒舌歌手卡蒂B(Cardi B)表示,Instagram上惡意滿滿的留言比愛心數的多寡對使用者的心理健康影響更大。

金卡戴珊支持隱藏

無論如何,實境秀明星金卡戴珊(Kim Kardashian West)支持Instagram隱藏愛心數,她認為這對使用者的心理健康有益。

對於Instagram隱藏貼文愛心數一事,美國實境秀明星金卡戴珊樂見其成。 Newscom/達志影像
對於Instagram隱藏貼文愛心數一事,美國實境秀明星金卡戴珊樂見其成。 Newscom/達志影像

不用太在意愛心數  品牌照樣能合作

至於網紅抱怨Instagram隱藏愛心數讓他們缺乏衡量人氣的數據,沒有辦法藉此和品牌討論合作時,美國科技記者蘿倫茲不同意網紅的說法,她說Instagram有提供其他分析工具。社群媒體策略專家希佛(Karen Civil)也說,網紅其實不用太在意貼文的愛心數。

「對做生意來說,哪一個聽起來比較令人印象深刻呢:我付錢買了廣告,然後這則廣告觸及 1萬名追蹤者、被分享 500次、網紅的個人介紹連結獲得了 320個點擊,還是,我付錢買了廣告,然後這則廣告獲得了 9,000個讚?」

What sounds more impressive as a business:
I paid for an ad and the post has a reach of 10k followers and was shared 500 times and lead to 320 clicks on the link in the influencer bio
Or:
I paid for an ad and it got 9,000 likes.#CivilChat

— Karen Civil ???? (@KarenCivil) 2019年11月9日

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延伸閱讀:Instagram下架所有整形自拍濾鏡 重新審視社群內容守則

參考資料: Instagram is about to hide likes for some US users. Here's what to expect
Celebrities and influencers are furious at Instagram's experiment with hiding likes, and some are threatening to stop posting on the app
Instagram's decision to hide "likes" is getting dislikes

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