減少人力成本，美國餐飲業加速導入KIOSK應用，麥當勞KIOSK點餐機逐步導入門市，讓客戶自助點餐領餐，事欣科接獲大單，12月起在墨西哥出貨；飛捷科技16日宣佈投資成立華捷智能，發展POS視覺辨識技術，提前佈局量販店AI結帳系統升級大潮。
結帳習慣改變！傳統POS廠轉型跨入KIOSK
智慧零售顛覆通路服務模式，過去投入傳統聯網收銀機（POS）開發的工業電腦大廠，接單型態也開始出現變化，飛捷是台灣最大POS開發商，16日宣佈兩筆投資案，子公司飛迅投資4,200萬元新設立華捷智能，投入視覺辨識技術發展，飛捷持股70%，最快2月歐洲計算機系統會展EuroSys上會做動態展示。
華捷智能團隊位在台灣，約10餘人，技術團隊成員來自清大及中研院，飛捷表示，過去結帳必須一個一個拿條碼或QR Code掃讀，現在期望開發視覺辨識技術，辨識商品外觀就能扣款，消費者可以直接將所有購物商品放在盤子上，一次就能完成結帳。
商品辨識扣款已經被應用在無人商店上，不過，飛捷的視覺辨識主力並非無人店，而是一般傳統賣場。
飛捷表示，有客戶表達需求，也知道不少同業投入視覺辨識研發，然而飛捷的優勢就是熟悉客戶的需要，若飛捷與外包軟體商合作，不僅溝通費時，開發的軟體又無法保證獨家供貨，幾番考量下，決定自製技術，整合到飛捷硬體中銷售，「我們有一些案子，有客戶需求，會先做示範展示，等待市場反應，」飛捷說。
KIOSK需求2019年起飛，故宮也自助驗票
另外，飛捷接獲美國連鎖餐飲自助服務（KIOSK）系統專案訂單，1月就開始出貨，使營收將比12月回升，儘管目前還屬於美國客戶的特定區域測試訂單，初期量不大，但若測試順利未來可望成為成長動能。
飛捷2005年起跨入KIOSK系統業務，應用場景包括機場自助報到機、藝文場地自助驗票機等，故宮博物院驗票機、國泰航空餐飲售票機就由飛捷提供。
飛捷也宣佈Flytech CN BVI投資琪捷電子（深圳），投資金額40萬美元，相當1,200萬台幣，飛捷持股40%，專注華南市場行銷，使得飛捷在中國據點除上海又增加第二處。
受到歐洲市場需求不如預期，佔飛捷前3季度營收20%的英國子公司受脫歐衝擊，業績下滑，使去年12月營收創4年來相對低點，但全年營收65.69億元，年增率0.07％，勉強維持正成長，創歷史新高。
展望2019年，飛捷表示，儘管歐洲仍難以掌握，但最壞的狀況已經過去，今年業績主要看KIOSK及行動POS裝置表現表現，2018年兩新業務各佔營收1%及6%，今年首季KIOSK訂單就開始出貨，全年目標營收正成長、期望獲利成長優於營收。
事欣科接獲麥當勞大單
事欣科16日尾牙，由於2018年獲利將創6年來新高，董事長廖文嘉不僅開心套上鋼鐵人服裝表演，致詞更表示，2019年會是近年最好的一年，中壢廠受惠轉單，已經滿載，墨西哥新廠也接獲新單。
為什麼這樣說？廖文嘉透露，雖然2018年有中美貿易戰，但美國國防部仍持續下單，使2018年營收跟獲利創高，今年也將再挑戰新高，其中一大關鍵是去年底接獲美國連鎖速食店龍頭麥當勞KIOSK大單，已完成認證，開始試產，12月起在墨西哥組裝，每日出貨數百台，今年因為新墨西哥廠產能支援，出貨量將放大。
事欣科集團旗下成員恩德去年雖然受到缺料跟貿易戰影響，年營收48.5億元還是創歷史新高，合計2018年集團合併營收約85億元，2019年要挑戰100億元。廖文嘉表示，恩德子公司整頓效益顯現，訂單能見度已經到第二季，今年會比去年好。
工具機廠總格去年登錄興櫃，成為集團第三家公開發行企業。今年總格將投入生產歐美第三代薄膜太陽能電池模組自動化設備，由於屬於高獲利及高毛利產品，下一步將朝上市櫃努力，
恩德子公司育德實業今年也將擴大規模，廖文嘉喊出三年營收倍增計畫，子公司威利斯去年也擴增銷售據點，進駐新光三越跟微風等百貨通路累計超過10據點，使得2018年營收創新高，廖文嘉也喊出2019年要獲利的目標。
