農曆年前，某人力銀行公布了一個網路調查結果，指出根據回收問卷統計，有高達 9 成以上的台灣上班族，規劃於年後轉職。當中，更有高達 85.9% 欲轉職者希望到外商公司任職，並有近 7 成的欲轉職者，以美商為第一優先選擇。
在領完年終獎金後，追求更理想的職缺與待遇──所謂的「年後轉職潮」，在近年的台灣並不是大新聞。但問題來了：如果真如調查所顯示的，有如此多的潛在競爭者同樣爭搶相對高薪的外商 / 美商職缺，如何讓自己在激烈的競爭中脫穎而出？
以個人經驗來說，通常除專業上的績效外，外語能力好（尤其是英語），往往是取得外商職缺的必要條件之一。但所謂的「英文好」，指的並不只是語文檢定成績，而是要能流暢且得體地運用於職場上──若能在絕大多數外商必經的英語面試中，就展現出自己具備切合公司需求的英語應對能力，必然能給面試官留下更深刻的印象，在眾多應試者中脫穎而出。
那麼，在英語面試中，要如何利用「介紹你自己」、「為什麼來應徵本公司」等必問題的機會，展現自己是這個職務的不二人選？請參考以下步驟，讓自己的價值發揮到更大：
圖／Tim Gouw on Unsplash
一、感謝對方提供面試機會
你可以說： “Thank you for taking the time to meet with me today.” (meet with 為正式會面的用法）
大部分面試者可能會認為，職位都還沒拿到，先不用急著「感謝」。但我的觀察是，「大方」是一個很重要的態度。當應徵者學經歷都差不多時，「態度」往往成為致勝的重要關鍵──這一點在外商公司亦然。
二、巧妙地提到自己對應徵職缺已有觀察
你可以說：“I was so excited when _ told me this position was open! ”
好的公司肯定不乏求職者，若能善用如上述這樣短短一句話，點出你對這間公司與這個職缺，其實已經觀察已經一段時間了，而非想「亂槍打鳥」才來面試，相信能夠讓面試官對你更有印象。
三、進一步傳達自己對應徵職位有過充分研究
你可以說：”I’ve done a lot of research already, and I’m excited to learn more about this position from you.”
大部分面試者，往往都在過程中不斷強調自己的優點與能力，少數能用對方的需要的職位和角度去表達自己能提供什麼樣的技能，來幫助公司創造什麼樣的價值。上面這樣的說法，除了強調自己對應徵職務已有一定研究外（前提是確實要有些準備，以免接著就被問倒），更能展現自己與其他求職者不同的態度。
四、直接講出「我最適合這個職缺」展現自信
你可以說：“I’ve reviewed the job description, and it aligns well with my experience and qualifications. I’m looking forward to talking more about these with you.”
許多應徵者往往認為自己適不適合職務，當然是由面試官來斷定。儘管事實也是如此，但以西方企業普遍的觀點來說，他們認為面試者自己應該要有十足的把握，才會來應徵此職務──換言之，若應徵者自己都不確定自己能否勝任職缺，企業為何要花成本聘用你？
簡單來說，相較亞洲文化中習慣的「謙虛」態度，西方企業更想要看到你展現「自信」跟「底氣」。
五、除了清楚表達「非我不可」之外，別忘了說明原因以及舉例
你可以說：“I’m a match for this job because…” (Review thejob posting and match its requirements to your resume ahead of time.)
接著可回顧、分享自己曾實際參與的專案，佐證自己想要強調的特色。例如遇到困難怎麼解決，當時沒有資源時你如何完成任務？請記得多分享一些「逆轉困境」的故事，才能帶出個人特色和能力──順境中的成就沒有什麼好自誇的，一個人真正的實力與能力，端看他在逆境中的表現。
六、直接點出未來在這一間公司能創造的價值
你可以說：“In previous roles, here’s what I’ve done… and this is how I will add value to your company.”
即使所應徵的職務或過去的職務，可能是較初階的助理職務或行政職缺等，也請別忘記，外商企業仍普遍重視每一位員工的「潛力」與「未來性」──即使是行政助理或財務助理等工作，還是可以強調自己有善於與人溝通、與人連結的能力，能夠創造額外價值。
清楚知道自己價值的人，未來才有可能增值，也才會是企業心目中理想的人才。
七、清楚表達自己在乎團隊、是一個合群的人
你可以說：“I consider working with others to be one of my strengths.”
尤其在分工越細膩、領域越專業的環境中，身為專業人才，反而越是需要強調這一點。曾遇到許多工程師、會計師，法務等職位的專業人士，認為與人溝通是一件麻煩事，甚至在面試過程中，會直接顯露出「我不想與笨蛋工作！」的態度，結果因被認為不是一個好的team player而錯失良機。
其實，美國職場重視個人表現與成長、但同樣高度重視團隊合作，並非好萊塢電影中常見的個人英雄主義；這是因為在「個人專業」的背後，「溝通」同樣是一項需要成本的事情──別忘記如果不能與團隊協作溝通，對企業來說也等於是「高度增加聘用成本」，只會不利於應徵者的機會。
八、強調自己有一定的「穩定性」，如中長期人生規劃與公司未來發展一致
你可以說：“This role aligns with my long-term goals, and I’d really like to continue to build my career at this company.”
多數的面試官，其實都怕千挑萬選後選出的人才，工作沒到幾個月就走人──重新訓練新人，對公司來說是很高成本的事，所以在被問到相關問題時，不妨主動先提起，讓面試官對自己未來在這家企業的「穩定性」有一定的認知。
結語：英文「好不好」，看的更是能否「有效溝通」
既然都下定決心要換工作了，祝福大家都能夠有效溝通、展露自己最好的一面，用最有效率的方式，把自己的職位越換越好。
其實，關於知名外商的「英文面試」，網路上並不乏相關教戰守則、甚至有許多考古題，許多語言教學機構，更會強調英語面試中，「英文文法、用語、腔調⋯⋯」等的重要性。
但透過本篇文章，特別想強調的一件事，是「英文好」，並不代表「溝通能力好」──英文能力本身自然是外商看重的「基本溝通能力」，然而也千萬別忘了，在轉職外商時，所有應徵者可能都有相同甚至更「好」的英文口說能力。
因此請記住：在面試時，「用英文適當地表達、彰顯自我價值」，才是讓你從激烈的轉職競爭中脫穎而出、獲得職缺的關鍵，從而拿到理想的待遇，走上自己嚮往的職涯。
圖／Shutterstock
執行編輯：張詠晴
核稿編輯：張翔一
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