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鄉民

7-Eleven經營策略轉彎,小七不再24小時營業

FHM男人幫

更新於 2019年03月20日04:35 • 發布於 2019年03月20日04:35 • 戰膀邊

便利超商的涵蓋率,在台灣可以說是趴數極高,從最早的統一超商發展到現在,全家、7-Eleven、OK超商、萊爾富,甚至是連鎖超市比如全聯、頂好也都是隨處可見。最近,你可能在凌晨以後餓肚子的時候,會發現有7-Eleven真好,但因為7-Eleven今年的經營策略大轉型,將慢慢減少全台灣24小時營業的店家。

(來源:wikimedia)

 

幫友們好,人家都說第一句話很重要,但我常常想不到。喜愛各種都市傳說,讓我戰膀邊為幫友挖掘

 

便利商店早期的經營策略,本就是以自有品牌加盟店互鬥為策略,比如一條街上的便利超商,只有7-Eleven與全家各一間,而經營策略會讓7-Eleven在同一區塊另開一間,藉由兩間7-Eleven來跟一間全家競爭,倘若兩家7-Eleven有其中一間營業額超過全家,那麼另外一間營業額較差的7-Eleven,就會面臨關店的危機,但整體來說7-Eleven,仍然是競爭中的勝利方,畢竟自己家的不怕倒,別人家的倒就好。

 

而鬥爭之下,犧牲的就是小型加盟門市,7-Eleven品牌下的便利超商互鬥,鬥倒了也無損總公司,但每一家門市的員工都需要工作。這樣的經營策略在台灣已經幾十年,近幾年經營策略的轉換,可以看出早期策略的飽和度,已達到極限。去年初7-Eleven就發展了無人概念店,但今年初7-Eleven的策略則是暫緩無人店,轉而砍下近400家門市的營業時段,不再是24小時。日本在三月中,也將十家直營門市的營業時間,調為早上七點至晚上十一點。

 

 

新策略轉型期會產生的現象,不外乎人事成本降低、反觀則是勞動者工作機會減少;人工智能取代人體勞動條件,有些觀點會認為,這是人工智能取代勞動,發展無勞動條件基本收入的契機(比如說無人店,利用人工智能營運,沒有人體勞動,卻仍有營業收入)。

 

但是,無勞動條件基本收入的社會實驗,全球都還在觀察階段,會否影響勞方的權益?會否只受益資方?都還沒有答案。而唯一可以確定的,除了小七不再往24小時營業路線,應該就是過去大夜班的工作者們,可以減少過勞死案例了吧。

 

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