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科技

2019 LINE 全新聊天紀錄備份官方懶人包,無痛 iOS 安卓資料轉移

俞果3C

更新於 2019年03月06日17:28 • 發布於 2019年02月27日00:55 • 俞果 3C 丼
2019 LINE 全新聊天紀錄備份官方懶人包,無痛 iOS 安卓資料轉移

LINE 換手機聊天紀錄會不見嗎?一定是大家換手機前最在意的資料之一吧,LINE 要如何備份,聊天紀錄、照片才不互不見?iPhone 如何轉移到 Android?LINE 官方自 2019 年 4 月起,全面啟用全新資料轉移方式,以下懶人包提供給大家參考:

大家可能會好奇,為什麼要有新的換機流程呢?

隨著 LINE 所開展的服務越來越多,而這些服務都是串連到 LINE 的帳號,因此讓 LINE 用戶的能更簡易地在換機時順利保有帳號,改善目前換機流程不夠直覺、友善之處,對 LINE 的團隊來說,是一項大挑戰,也是不得不為之的課題。

這次新的換機流程,是深入研究了包括日本、台灣等地現有用戶換機的情況,包括內部數據評估、用戶回饋、外部用戶訪談等等,目標是不對現有用戶造成過大變革,同時又能讓不那麼熟悉手機與科技的樂齡族用戶,也能隨著畫面的引導一步一步的完成換機。

LINE新換機流程登場!

新換機流程的適用對象/

  • 只要LINE版本在9.2.0(含)以上,就適用新換機流程。
  • 如果LINE版本不是在9.2.0以上,將採取之前的換機流程。 之前的換機流程可詳見圖片懶人包(點此進)或影音介紹(點此進)
  • 請留意,隨著新換機流程上線,舊換機流程預計於2019年4月底終止,屆時如您需要換機,必須升級到LINE 9.2.0(含)版本以上,才能進行換機

*新換機流程,整個都不一樣了嗎?/ *

別擔心,雖然流程改變,但重要的規則是一樣的,主要有:

  • 換機前一定要將帳號綁定「電話號碼」與「電子郵件」,這部分也是一樣的。
  • 每一個電話號碼、電子郵件,都只能用在一個LINE帳號上。
  • LINE Coins (LINE代幣) 與聊天記錄尚無法跨系統轉移。

新換機流程,最大的不一樣在哪邊呢?

  • 減少因誤按造成換機失敗:先前容易誤按「註冊新帳號」的第一個步驟,在新換機流程中被移除。
  • 更加簡單:不需要是科技達人,希望每一位用戶都能安心透過介面的一步步引導自行完成換機。
  • 更加貼心:最後一個步驟主動附上匯入備份訊息的詢問,換機完不用自己再去找匯入的路徑。
LINE如何備份
LINE如何備份
LINE備份教學
LINE備份教學

△ 這個「密碼」,其實就是您LINE帳號的登入「密碼」。

如果已經有設過LINE帳號登入密碼、且換機的時候還沒忘記,換機前不用再次設定。

如果已經有設過LINE帳號登入密碼、但換機的時候不太確定,別擔心~換機前再重設一次即可。

Q:換機前為什麼一定要綁定呢?
A:「綁定」的必要性在於,能順利轉移與帳號連動的相關資料,幫助您順利換機。

Q:如果我有兩個 LINE 帳號,可以綁同一個電話號碼跟 Email 可以嗎?
A:強烈建議不要,因為其中一個帳號的資料,會被覆蓋且無法復原。

LINE iOS Android 備份
LINE iOS Android 備份
LINE Android iOS備份
LINE Android iOS備份
LINE iPhone Android 備份
LINE iPhone Android 備份
LINE Android iPhone 備份
LINE Android iPhone 備份
LINE聊天紀錄不見
LINE聊天紀錄不見

步驟 1:電話號碼認證
1-1. 在新手機上安裝 LINE App。
1-2. 輸入 LINE 帳號綁定的電話號碼進行認證
1-3. 輸入 SMS 簡訊傳來的認證碼
1-4. 帳號名稱正確的話,按下「這是我的帳號」。

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 2:輸入密碼,完成換機程序。
2-1. 輸入您 LINE 帳號的登入「密碼」
2-2. 確認換機前已經備份了,就按下「確認」。
2-3. 按右下角進到下一步
2-4. 匯入換機前最新一次執行的備份。

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

相較於其他地區,台灣的用戶更換電話號碼的頻率是偏高的,因此也附上「有換電話號碼」時的換機方式。

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 1:在舊手機上開啟移動帳號設定
「連電話號碼也換了」才需要在換機前,先在舊手機上開啟「移動帳號設定」。這個部分跟之前的換機方式是一樣的。

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 2:在新手機上輸入新電話號碼
2-1. 在新手機上安裝 LINE App。
2-2. 輸入新的電話號碼(2019.2.25 20:07更正)
2-3. 輸入 SMS 簡訊傳來的認證碼
2-4. 點選「移動帳號」

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 3:在新手機上選擇登入方式
3-1. 登入方式可以 2 選 1
3-2. 依照 3-1 的選擇,輸入「舊的電話號碼」或綁定的「電子郵件」登入。

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 4:在新手機上輸入密碼 & 移動帳號認證
4-1. 輸入您LINE帳號的登入「密碼」
4-2. 點選「繼續」

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

步驟 5:在新手機上完成換機程序
5-1. 按下「登入」
5-2. 按右下角進到下一步
5-3.匯入換機前最新一次執行的備份,就完成囉!

LINE聊天紀錄備份教學
LINE聊天紀錄備份教學

以上是新換機流程的詳細說明

如您舊手機遺失無法完成相關設定、或對於換機有進一步疑問,歡迎多加利用 LINE 問題反應表詢問,讓客服團隊來協助您。LINE 問題反應表網址:https://contact-cc.line.me/

資料來源:http://official-blog.line.me/tw/archives/79051278.html

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