新竹市香山區一名16歲少女因為打工需要開設銀行帳戶，而到戶政事務所辦理身分證件，結果透過戶政事務所，找到16年來素未謀面的生父，16年來心中的牽掛，讓父女兩人相擁大哭，但因彼此已有各自的家庭，父女兩人只能在短暫會面後忍痛分別，但也紓解了彼此心中16年來的牽掛與思念。
少女表示，母親在16年前和生父游姓男子相愛，但因長輩極力反對而被迫分手，被迫接受長輩安排的另一婚約，但母親與游男分手後，發現竟然已經懷孕，原本打算將她生下後由游男認養，然而卻因故還是由母親親自扶養，直至她長大成人，轉眼間16年過了，卻始終無緣見上生父一面。
少女表示，母親16年前與生父分手後，雙方就不再聯繫，因此也沒機會聯繫上生父；近期因為打工開戶，需要辦理身分證件，需要法定代理人一同辦理，香山戶政事務所也因此受託尋人，最後公所同仁透過網路聯繫上游男，並協助雙方約定於在香山戶政事務所見面。
少女與生父16年來第一次見面，面貌相似的兩人原本面面相覷，非常沈默，但隨著父親吐露他內心16年來的愧疚與遺憾，少女強忍的情緒與淚水終於潰決，使血濃於水的父女兩人相擁嚎啕大哭。
兩人完成申辦身分證權利義務的行使登記及製發謄本流程後，當初阻止游男與少女生母在一起的外婆也向游男道謝，感謝他在16年前的成全，以及過去十幾年的退讓，因為彼此的退讓才能成就各自後來的婚姻與家庭。
游男亦對女兒說，他把悲傷留在16年前與母親分手的那天，雖然這段感情沒有完美的結局，但過程中，他所得到的愛情相當完整，他也很感謝年輕時的那段單純與美好。少女雖然只和父親見上短短的一面，但非常感謝戶政工作人員的幫忙，讓她與父親都能完成這16年來心中的缺憾。
