板橋車站一天四萬人進出，不過有旅客直擊到，往南下月台的樓梯，竟然很多民眾佔據，不是吃便當就是坐著划手機，另一邊也有人拖鞋躺在牆邊，板橋車站環球，外帶美食占五成以上，只有一些餐廳內用有座位區，如果是買了東西想坐著吃，一層樓只有10幾個座位。
民眾走下樓梯，卻被人牆擋住，原本不該坐人的公共空間，變成旅客的用餐區。
下樓得經過重重障礙物，仔細看，有人在專心吃便當，左邊這位小姐只顧划手機，上面的男性旅客正放空休息，這裡是板橋車站南下月台，民眾把這當自家沙發。
另一邊車站內，也有民眾脫鞋翹著腿，躺在牆邊，或盤腿坐，經過的旅客看不下去，覺得一堆人把月台樓梯佔滿，缺乏公德心
旅客：「這樣子是會阻礙交通進行，所以這樣的狀況比較不好，多設置一點公共或用餐區會比較好一點。」
要進板橋台鐵的閘門前，會先經過一堆外帶美食區，不過空曠的空間，卻找不到一張椅子能坐下來，吃飯的地方。
美食街店員：「紅色招牌要到很裡面，才會有位子。」
照店員說的，再往用餐區裡面走，最後竟然只看到
公共用餐區，只有四張桌子，很幸運搶到位子的民眾，先用包包卡位，算一算只有15個座位。
用餐民眾：「我們在等啊，等它的位子啊。」
光板橋車站，一天進出的人流，就有4萬人，總共有107家櫃位，其中提供外帶店家就有63家，也就是多達5成以上是沒有提供位子。
旅客：「帶小朋友一定會帶到餐廳裡面去，你現在看過去都沒有椅子，沒有休息的地方，有設(椅子)的話會很多那種，人就會佔據在那邊，像流浪漢之類的會不會。」
對此業者表示，有些餐廳，內用都會提供座位，跟外帶做出區分，不過因為座位有限，台鐵又只能勸導，讓民眾有理由貪圖方便，霸佔樓梯亂象百出。
