金管會今 (26) 日舉行「本國銀行總經理第 47 次業務聯繫會議」，由金管會主委顧立雄親自主持。隨著臺灣國際化的發展趨勢，金管會鼓勵各銀行設置雙語分行，有 16 家銀行表達願意設置雙語示範分行，預計在半年內建置完成。
金管會表示，外國人來臺工作、就學或居住的人數將日益增加，雙語金融服務的需求也隨之提高，金管會鼓勵各銀行提升員工英語能力，及營造友善雙語金融服務環境，並建請各銀行設置具體的第一線雙語服務櫃檯，及提供雙語金融服務，獲銀行熱烈支持，其中，已有 16 家銀行表達願意設置雙語示範分行，預計在半年內建置完成，明年 1 月 1 日起可擇定 1 至 3 家前往觀摩。
金管會進一步指出，第二階段，則希望有資產總額達新臺幣一兆元以上的銀行，於北中南各設置一家示範分行。期盼藉此帶動金融雙語環境大幅躍升，後續各銀行可依其業務規模、客戶屬性及需求，自行規劃發展。
