本文重點:一名雙眼失明者向郵局投保壽險遭拒,向評議中心申訴後還敗訴。視障者真的買不到保險嗎?
隨著《保險法》107條修正案三讀通過,身心障礙者的投保權益日漸浮上檯面。立委王榮璋日前接獲投訴,有雙眼失明者想投保中華郵政的簡易壽險遭拒,引發金管會關注。
據了解,該民眾遭拒保後,向評議中心申訴,請求郵局修改歧視身心障礙者的投保規定,但裁決結果敗訴。
事實上,郵局適用《簡易壽險法》,不需體檢、也免健康檢查,依規定,雙眼全盲、中樞神經癱瘓、兩腿毀損、永久喪失語言能力(如啞巴)等4大狀況,均不受理投保,郵局主管表示,除了上述4種狀況,針對其他身障者,都會視狀況給予投保。
既然失明不能投保簡易壽險,那可以買一般商業保險嗎?壽險公司核保主管表示,雖然不同險種,各保險公司的核保結果略有不同,「但一般來說,意外險通常會加費承保;一般壽險、儲蓄險則視情況承保;但如果是醫療險,核保上就會比較嚴格,」言下之意,視障者較難買到醫療險。
除了依險種而定,也會瞭解失明原因是「先天」或「後天」。該主管表示,如果是「後天」失明,就要看是意外造成的,還是疾病造成,「如果是疾病造成的後天失明,須進一步瞭解是什麼疾病,像是糖尿病、甲狀腺疾病等併發症較多的疾病,在壽險、醫療險的核保上,就會比較嚴謹,」至於意外造成的後天失明,依然有機會投保。
立委質疑,保險公司根本不會賣保險給身心障礙者。對此,業者坦言「有賣,但賣得不多」。根據公會統計,2017年產、壽險公司承保身心障礙者的新契約保單共29,340件,占全國116萬名身心障礙者人口2.5%,投保率雖有待加強,但銷售件數逐年成長。
資料來源:壽險公會、產險公會
整理製表:現代保險雜誌
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