許多民眾喜歡搭郵輪出國，伴隨的爭議也不少，有民眾控訴雄獅旅行社，整船去沖繩石垣島旅遊，卻只負責包船，沒有任何服務，甚至到景點排隊時間超長，也把責任推給海象和通關，915位旅客連署抗議，痛批4天3夜的行程荒腔走板，花錢買氣受，最後雄獅決定給予台幣500元現金跟1000元雄獅抵用券，不過遊客痛批補償毫無誠意。
想到4天3夜的郵輪之旅，周小姐怒氣難消，包括她在內915人，指控雄獅旅行社廣告不實，他們3月24日參加太陽公主號到沖繩石垣島旅遊，下午5點在基隆開船，因為天候延遲2小時登船，隔天到沖繩島，卻臨時改變停港碼頭，甚至排隊4小時才下船，表訂10小時的自由行最後只剩3小時，痛批雄獅服務差。
除了行程嚴重壓縮，吃喝拉撒都在船上，遇到問題卻找不到雄獅的工作人員應對，形同被丟包。立委譴責業者沒消費良知，平均每人花費24990元，宣稱是包船，卻沒有遊輪的服務，要雄獅道歉善後。
雄獅顧客關係部總經理林東封解釋，「遊輪這次賣的艙房服務的確簽的是，屬於自由行這樣的一個合約，就是個別的定型化契約。」
消基會董事長雷立芬表示，「因為是你跟太陽公主號來整艘船包下來，所以所有船上的這些活動雄獅當然有責任。」買了一個遊輪之旅，卻變成機加酒，讓消費者不滿，除了投訴消基會，也希望避免其他旅客受害。
（民視新聞／黃瀞儀、邱顯復 台北報導）
