根據人力銀行調查，發現超過6成上班族曾遇過職場歧視，又以年齡歧視最常見，女性受到容貌歧視的比例更高達6成5，遠高於男性；上班族認為求職面試時，應改善薪資不透明、面試官愛問個人隱私等；超過5成上班族曾因工作內容與面試不符等原因，當過「職場快閃族」，希望在面試時能具體了解薪資狀況、工作具體內容等。
1111人力銀行進行上班族求職陷阱與就業困境調查，有6成1曾遭逢職場歧視，主要以年齡歧視(38.3%)占最大宗，其次為容貌歧視(12.8%)。交叉分析顯示，45歲以上超過半數曾遭遇「年齡歧視」，高居各年齡層之冠；女性遭遇容貌歧視占比高達(65.3%)明顯高出男性(34.7%)。
在面試前，有8成8上班族會事先上網搜尋欲應徵公司的評價，以降低求職風險；上班族眼中認為最應該被改善的面試過程，包括薪資不透明(57.7%)、詢問與工作無關的隱私(34.5%)、人資/主考官態度(25.0%)、要求保證人/擔保(22.0%)及要求繳交保證金(21.2%)。其中近3成(29.7%)在面試時遇過不合理的要求，像是詢問前一份工作薪水(60.9%)、詢問婚姻狀況(33.9%)、詢問感情狀況(30.3%)等。
也有5成7曾因工作不如預期而當過快閃族，其中29.7%到職不滿1天就棄守崗位，主因為工作內容與面試不符(43.2%)、無法忍受辦公室氛圍(28.2%)、不適應企業文化(22.8%)、工作環境不佳(22.2%)及被要求工作以外雜事(15.9%)。上班族最想知道的求職資訊，則有應徵職務的薪資(63.6%)、具體工作內容(53.4%)、是否要加班/加班頻率/加班時數(46.4%)、具體福利(45.7%)及公司流動率(19.0%)。
1111人力銀行副總經理何啟聖認為，求職者最在意薪資福利，過去徵才企業多半以「面議」、「依公司規定」呈現給薪條件，勞雇雙方處於資訊不對等狀態，往往造成求職者期待薪資有落差，反而引發新人離職潮。
在「就業服務法」修法後，若月薪未達4萬元須公開，目的在於提供就業市場更透明完整資訊，有助於提高職缺媒合精準度，不致白白消耗企業徵才成本。何啟聖指出，求職者在面試前，可先將想要了解的公司問題逐一條列，化被動為主動詢問主考官，不僅能展現個人主導性，也有助於更精準掌握應試公司背景，做出最正確的從業抉擇。
