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科技

連換密碼也無解!一直收到自己寄的垃圾信件,Gmail發生什麼事?

數位時代

更新於 2018年04月23日05:39 • 發布於 2018年04月23日05:20 • 高敬原

許多人愛用Google旗下的Gmail服務,看準的就是過濾廣告、垃圾信件的精準成效,但在上周末,許多Gmail用戶在信箱裡發現大量垃圾信件,詭異的是,這些信件居然都是由自己的帳號發出。

Gmail出包?收到自己寄的垃圾信件

「剛剛起床發現Gmail收到近十封垃圾信件,最可怕的是寄信人竟然是我本人,我隨即更改密碼,但就在剛剛,我又收到了我的帳號傳出去的垃圾信件。」這是一名用戶在Gmail論壇上的發言,不只是美國,許多台灣用戶也都有遇到類似狀況。

這些垃圾信件很容易辨識,收到的用戶表示,內容大多是貸款、減肥食品、性功能藥物等內容,還有一部分用戶回報,收到內容來自加拿大電信公司Telus的信件,極其詭異的狀況,讓許多用戶以為自己的帳號被駭,紛紛上Gmail論壇求助。但弔詭的是,許多用戶都已經啟用兩階段驗證機制,甚至更換密碼後,收到垃圾信件狀況依舊持續。

發現Gmail系統異常後,許多用戶啟用了兩階段驗證機制,甚至更換密碼,但收到垃圾信件狀況仍持續。
發現Gmail系統異常後,許多用戶啟用了兩階段驗證機制,甚至更換密碼,但收到垃圾信件狀況仍持續。

收信方偽裝成發送方,躲過過濾機制

加拿大電信公司Telus趕緊澄清,表示這些信件並不是由自家伺服器寄出,目前正與第三方合作解決這項問題;Google 發言人表示,「垃圾信件僅影響一部分Gmail用戶」,目前已經採取相關行動排除狀況中。

這些垃圾信件之所以可以躲過過濾機制,是因為將收信方偽裝成發送方,讓這些垃圾信件錯誤的出現在收信匣中,目前Google已經將這類信件標記為垃圾信件,同時提醒用戶收到這類「自己寄給自己的垃圾信件」千萬不要打開或下載內容,並立刻更新密碼確保安全。

資料來源:The VergeMashableDigitaltrends

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