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生活

買「1級節能」冰箱補助遭拒! 民眾控:竟是4級

TVBS

更新於 2019年08月19日15:34 • 發布於 2019年08月19日11:49 • 畢倩涵 張肇華
圖/TVBS
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民眾今年一月,在美式賣場買節能電冰箱,上面貼一級節能,要申請補助兩千元,但被市政府駁回,才發現原來買的是四級,廠商回應這款從來沒出現一級,頂多二級節能,是否列印錯誤還要再釐清,但其他賣場說節能標章都是廠商附的,賣場負責貼上,每隔一級,一年電費平均相差兩百元。

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消費者半年多前,在新竹美式賣場購買一台電冰箱,搭上政府節能補助,最後卻被退回來,原因是不符合補助條件。

投訴人吳小姐:「7月份的時候新竹市政府通知我,說我不可以申請(補助),那我詢問之後,說我的冰箱是四級節能,原本2016年的時候它是一級節能。」

的確消費者手上,拿出經濟部能源局的標章,電冰箱是一級節能,不過賣場跟廠商都說,這已經在兩年前改為四級,消費者不滿的是,不只補助拿不到,換算每年還會多4百多塊。

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投訴人吳小姐:「廠商說沒有辦法賠償,我沒有申請到的節能補助金 2000元。」

廠商解釋,這款型號從來都是二級,之後政府規定變了,改為四級,但怎麼標章會出現一級節能,導致誤會,還要再釐清。

銷售人員 鄭任宏:「那我們賣場為了展示要告知消費者,我們把它拿出來貼上去。」

其他賣場說,通常節能標章都是廠商附的,依照工研院計算,第一級冰箱比第五級,省大約四成的用電,以560公升的冰箱來說,兩者差470元電費

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銷售人員 鄭任宏:「每一級的話,一年差不多省200塊的費用。」

電冰箱費用,每級之間不見得有差,但如果買到號稱一級節能,卻是不省電的四級,民眾沒省到電,該有的補助也被剝奪。

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