在世界行動通訊大會（Mobile World Congress，MWC 2019）前夕，諾基亞（Nokia）推出認知協作中心網路，這些數據科學中心將進一步促進諾基亞、營運商以及企業之間的合作，以開發創新的人工智慧使用案例。
認知協作中心（Cognitive Collaboration Hubs）以 2018 年成立且大獲成功的諾基亞雲端協作中心（Cloud Collaboration Hubs）為基礎，吸引了營運商的極大興趣，並協助他們構建以雲端為基礎的新能力。
認知協作中心為營運商的策略發展提供了催化劑，並以應用分析與人工智慧（Artificial Intelligence，AI）協助解決關鍵挑戰。敏捷開發過程通常用來共同創建使用案例，進行測試並在幾週內投入實際營運。典型的應用領域主要是聚焦於網路營運、網路效能、客戶體驗以及數據如何獲利。5G 技術則是另一個重點，諾基亞目前正與數家美國營運商合作，利用機器學習（Machine Learning）改進 5G 網路規劃，例如確定最佳的站點位置或 massive MIMO 波束成型技術的設定。
▲ 認知協作中心架構（Source：Nokia Networks）
全球各地的營運商已從使用這些方法創建的認知服務中受益，例如諾基亞與土耳其電信公司（TürkTelekom）正在使用諾基亞的人工智慧助手 MIKA 與 AVA 認知服務平台，在新一代行動與固定網路上測試以機器學習為基礎的人工智慧科技。
諾基亞網路認知服務部門負責人 Dennis Lorenzin 表示，認知協作中心是擴展數據分析與人工智慧服務的另一重大進展。基於數據科學以及電信專業能力，諾基亞正在幫助客戶應用人工智慧技術來提高營運效率，為 5G 網路做好準備，並創造新的收入來源。
諾基亞還宣布了一項改進道路安全與乘客體驗的創新服務，駕駛行為分析工具（Driver Behavior Analytics）提供商品感測器數據的即時分析，為政府機關、汽車產業、一般企業提供有效的數據分析，以及使用專屬智慧型手機應用程式取得的數據分析，提供有關激烈性駕駛、不當的道路狀況或危險路口的資訊。
（首圖來源：Nokia）
