蘋果針對 iPhone XS、XS Max 兩款新機的其中一項升級，是聲稱兩款手機具備智慧型手機歷來最堅固的玻璃材質。而國外 YouTuber「JerryRigEverything」便實際將 iPhone XS Max 開箱，並依不同硬度的刀具在螢幕玻璃上試刮，想看看這款手機的耐刮程度。
讓人意外地是，iPhone XS Max 似乎沒有明顯比其他玻璃手機更強的耐刮能力，同樣是在硬度六的時候就會出現刮痕。「JerryRigEverything」並稱，iPhone XS Max 螢幕的耐刮能力，其實和先前的 iPhone 差不多。
此外，或許因鏡頭上用來覆蓋的藍寶石純度不夠，iPhone XS Max 的鏡頭保護能力並沒有理論上硬度八 ~ 硬度九上下的防護力，一樣是在硬度六的刀具下就會出現刮痕。
不過，「JerryRigEverything」仍讚美了 iPhone XS Max 的不鏽鋼邊框部份相當耐刮，比過去的鋁金屬邊框強度更高。此外 XS Max 也通過了「掰彎」測試。
而據另一位 YouTuber《Tech Smartt》的測試，iPhone XS Max 的耐摔能力大概能應付從成人頭部高度墮落，頂多留下些刮痕，確實較去年的 iPhone 8 更好，但相比前代 iPhone X，似乎沒有太明顯的升級。
至於若用戶不慎將 iPhone XS Max 的螢幕弄破，則可能要有「大失血」的心理準備，因為 XS Max 的原廠螢幕維修費用高達 10,790 元，相當於再買一台 iPad。iPhone XS 則維持和去年 iPhone X 一樣的 8,990 元。
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