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生活

空中驚魂!酷航驚傳機艙失壓 所幸平安降落

自由電子報

更新於 2019年03月24日12:00 • 發布於 2019年03月24日11:45
空中驚魂!酷航一架從新加坡飛往台灣的班機,今天中午即將降落前,機艙疑似失壓,全機乘客戴上氧氣面罩。(圖由讀者提供)
空中驚魂!酷航一架從新加坡飛往台灣的班機,今天中午即將降落前,機艙疑似失壓,全機乘客戴上氧氣面罩。(圖由讀者提供)

首次上稿 16:21更新時間 19:45

〔記者陳宜加/台北報導〕空中驚魂!酷航一架從新加坡飛往台灣的班機,今天中午即將降落前,機艙疑似失壓,全機乘客戴上氧氣面罩,但機長並未說明發生詳細狀況,乘客心驚膽顫,小孩更放聲大哭,直到20分鐘後飛機降落,全員均安,但乘客餘悸猶存。

旅客張小姐投訴,酷航一架航班編號TR996的班機,今天上午8點半從新加坡起飛,表定時間1點10分抵達桃園機場;但她說,就在飛機降落前半小時,機艙突然失壓,座位上的氧氣面罩立即垂降下來,空服員指示所有人立即戴上。

她說,機長廣播表示飛機有問題,導致機艙減壓,由於飛機即將降落,將優先安全降落後,再進行詳細檢查。所有乘客戴著氧氣面罩20多分鐘,直到飛機順利降落,全員均安,但她餘悸猶存表示,人生首度遭遇這個狀況,心驚膽戰。

張小姐回憶,當時飛機疑似遭遇小亂流,飛行並不十分穩定,戴上氧氣面罩前也聞到異味,但不知道來源;加上機長廣播使用英文,不少乘客聽不懂,更不清楚當下發生什麼狀況與如何應變,心情更加焦急,還有小孩子當場放聲大哭。

她說,航空公司並未善加安撫乘客,僅於下機前廣播表示,若有乘客感到身體不適,可以向航空公司反映;她質疑航空公司沒有妥善處理,應有合理賠償。

酷航回應,酷航今天TR996從新加坡至桃園航班,於降落期間,氧氣面罩落下。台灣時間下午1點15分左右,飛機安全抵達桃園機場,機上所有乘客已下機,一名嬰兒於下降期間嘔吐,已對其嬰兒進行了護理,酷航將追蹤嬰兒的情形,其他旅客皆安全,沒有傷害或重大不適的報告。該飛機將停於桃園機場飛進行調查。

酷航指出,該班機原訂於下午2點返程,航班編號為TR997桃園─新加坡,酷航另已自新加坡調派空機載運 ,待主管機關核可中。新的航班預計今天晚間11點50分從桃園機場起飛。由於班機延遲,酷航已向機場候機旅客提供膳食券,酷航並為造成乘客的不便致歉。

飛安會執行長官文霖表示,飛安會已派員至現場蒐證,並留置組員訪談,後續將調閱黑盒子,包括座艙語音記錄器與飛航資料紀錄器,若排除假訊號或人為誤觸,確定飛機艙壓系統失效,且飛行員有戴上氧氣面罩,即認定為飛航事故。

他指出,當飛機高度為一萬呎左右,艙壓系統通常將艙壓控制在六千至八千呎水平,一旦超過,機上人員恐缺氧,氧氣面罩會自動掉落,按照正常程序,飛行員必須率先戴上、確保自身安全,接下來空服員必須確保所有乘客也都戴上。

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