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旅遊

目前新型冠狀病毒 (Coronavirus) 肺炎疫情之下,主流連鎖酒店集團相關的改期/取消規定一覽

TripPlus

更新於 2020年03月30日09:40 • 發布於 2020年03月28日09:20

作者:TripPlus

 

 

最近新型冠狀病毒疫情在全世界蔓延,想必我們所有的讀者們應該都很緊張,想要盡快取消一些酒店住宿的預訂。然而你可能不知道目前到底主流的酒店集團,對於目前因為這波疫情的一些改期/取消規定是甚麼吧!因此,讓我來快速整理一下,目前一些主流連鎖酒店集團,針對這一次新型冠狀病毒肺炎的大流行,所提供的免費改期/取消的政策,如果你剛好也在煩惱中的話,請千萬絕對不要錯過這篇囉!

洲際 (IHG)

洲際集團於3/11/2020時宣布,將在3/9/2020~4/30/2020之間的所有地區的住宿預訂,都可免費取消/改期。

 

 

萬豪 (Marriott)

萬豪集團於3/13/2020宣布,將可免費改期/取消在4/30/2020之前訂購之旗下酒店的訂房(包含不可退還 (Non-Refundable) 的房費種類,但必須最晚於入住前24小時之內處理),另外若是在3/13/2020~4/30/2020之間訂購的住宿,也可以最晚在入住前24小時免費改期/取消。

 

 

希爾頓 (Hilton)

希爾頓集團於3/12/2020宣布,以下地區的訂房在預定入住的期間,都可免除改期的費用,取消的話可獲得全額退費:

  • 中國:1/23/2020~3/31/2020
  • 南韓:2/24/2020~3/31/2020
  • 義大利:2/24/2020~4/30/2020
  • 沙烏地阿拉伯:2/27/2020~3/31/2020
  • 以色列:3/10/2020~3/31/2020
  • 歐洲"申根區":3/13/2020~4/12/2020

另外,若是入住時間在4/30/2020之前的所有地區訂房,也免費取消/改期(包含不可退還的房費種類,必須最晚在入住前24小時處理),若是在3/12/2020~4/30/2020之間預訂的住宿,即使是不可退還的房費種類,也可以免費取消/改期(必須最晚在入住前24小時處理)。

 

 

凱悅 (Hyatt)

凱悅集團宣布,在3/13/2020前所預訂的住宿,而住宿時間為3/14/2020~4/30/2020之間,可以免費改期/取消(包含不可退還之房費種類,必須最晚在入住前24小時處理)。而若是在3/13/2020~4/30/2020之間預訂的住宿,包含不可退還之房費種類,也可以免費改期/取消(必須最晚在入住前24小時處理)。

 

 

精選 (Choice)

精選集團宣布,居住在中國/南韓/日本/義大利的居民,若是有預訂了美國/加拿大地區的住宿,可在3/31/2020之前免費取消,而不會有罰款。而若是有在中國/日本/義大利等地的住宿預訂的房客,也可在3/31/2020之前取消,而不會有罰款。而若是有"不可退還"房費美國/加拿大地區的住宿預訂的話(必須先前於官網預訂),只要預訂時間是在3/10/2020之前,而入住時間在4/30/2020之前,可以獲得精選酒店集團的點數補償。若住宿費用小於$75美金,可獲得5,000點,若住宿費用介於$75~$150美金,可獲得7,500點,若住宿費用大於$150美金,可獲得10,000點。

 

 

麗笙 (Radisson)

麗笙集團宣布(點我),在4/30/2020之前所有地區的住宿預訂,都可以免費改期/取消。

 

 

 

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