因應新冠肺炎疫情，中央流行疫情指揮中心4月3日宣布搭乘大眾運輸應戴口罩，台中市政府配合中央政策，當日立即宣佈在台中市搭乘公車應全程佩戴口罩，並禁止於車內飲食。市長盧秀燕10日上午親自搭公車視察，並沒有發現違規情形。盧秀燕感謝駕駛員及乘客配合全程佩戴口罩，也遵守禁止飲食規範，讓台中疫情風險降低。
盧秀燕上午在交通局長葉昭甫陪同下，搭公車向乘客宣導防疫資訊，盧秀燕強調，防疫工作人人有責！ 戴口罩可能會有不方便，但是在防疫期間，可以保護自己及他人的安全，市府已宣布即日起搭乘大眾運輸應全面戴口罩、禁止車上飲食，未戴口罩者，將依中央疫情指揮中心規範，先柔性勸導，不聽者將依「傳染病防治法」開罰3000元至1萬5000元。
交通局長葉昭甫指出，台中市每日有超過35萬人次搭乘公車，為避免疫情擴散，市府依中央流行疫情指揮中心指示，民眾搭乘公車等大眾運輸工具，應全程佩戴口罩，部分忘記佩戴的乘客， 經駕駛員提醒後也立即戴上，乘車秩序良好，雖然有極少數乘客在司機勸導後仍拒絕配合，當下司機也予以拒載，若經駕駛員勸導無效，既不配合戴口罩也不願下車， 為維護其他乘客權益，駕駛員報警請其下車，後續依法裁處。交通局提醒，使用口罩應遵守「開、戴、壓、密」4步驟， 如有身體不適（如發燒、咳嗽等呼吸道症狀），請儘速就醫， 勿搭乘大眾運輸工具，保護自己及他人安全。
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