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理財

畫完大餅就撒手不管?不幸遇上 3 種地雷老闆,如何聰明自保?

經理人月刊

更新於 2019年05月31日10:12 • 發布於 2019年05月29日10:00 • 鍾苡紅

下班 LINE 不停、朝夕令改、大小事都管、天天向員工「畫大餅」⋯⋯,如果你不幸遇上地雷老闆,請別沮喪,因為你並不孤單!

根據《人力資源雜誌》的一篇報導數據顯示, 80% 員工在他們的職業生涯中都曾遇過地雷老闆,其中更有高達 55% 的人因此憤而離職。

知名演講者、《向上管理的不成文規定》一書作者、事業發展培訓公司 Professionalism Matters 創辦人達納・布朗利(Dana Brownlee)認為,雖然直接換一份新工作是比較輕鬆的,但難保下一份工作不會有更難搞的老闆在等著你。

職場在走,腦袋也要有。與其一直逃避,不如正視 「向上管理」 這門藝術,如何適應不同老闆的管理風格,精準掌握他們的需求,並相互截長補短,絕對是必修職場課題。

以下是如何應對三大常見地雷老闆類型的建議:

類型1:夸夸其談的龍捲風老闆

有一種老闆,本身自帶龐大氣場,每次一說話,總能讓會議室裡的空氣瞬間凝結,話說得太多,做得太少,心中總認為自己最厲害,不允許有員工搶走他們的光采;面對員工,事情做好是應該的,但只要做錯一件事,就罪該萬死,導致人人能躲就躲、能閃就閃。

管理這種老闆,你必須讓他有 「被需要感」 ,比如你周五有一場重要會議,那麼在這之前請主動向老闆提出召開會前會,預先徵詢他的意見想法。布朗利指出:「老闆最喜歡解決問題。」你讓他提前掌握結果和進度,他們的接受度會更高,不會直接在會上刁難你。

類型2:捉摸不定的變色龍老闆

還有一種老闆相當常見,就是指令不清、朝夕令改的變色龍老闆,他們永遠不知道自己想要什麼,只好不斷改變主意,甚至忘記自己曾經說過的話,無奈的下屬只好一肩扛起責任⋯⋯。

面對這類老闆,重工率真的很高,經常忙了大半個月之後才發現根本徒勞一場。但請先別崩潰,也別因為老闆的善變而慌了手腳。請先冷靜下來,換位思考,問清楚他們要什麼,並且在共事的過程中,完整記錄所有工作內容,尤其是 老闆交代的事情,務必要再用電子郵件發送確認對話,詳實記錄時間地點、負責人與負責項目,作為自保證據。

類型3:大小事一把抓的控制狂老闆

最後,如果你老闆是典型控制狂,喜歡操控一切,無時無刻都在催進度,管理方法只能出奇招: 你就是要走在他前面

布朗利說,我們必須在老闆說出口之前,就主動向他提出行程進度,並且跟他說:我知道這案子備受關注,何不每周一開一次進度會議,我會準備簡報匯報執行情形,如有其他狀況,也會及時提出,這樣可好?

任何事情都比老闆早一步,告訴他你手上事情的處理進度,以及每件事情的先後順序,並且主動請示他的想法, 在老闆發飆之前就解決問題,就能避免被盲目操控,同時也能製造雙贏局面。

資料來源/Fast Company

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