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台灣3C通路龍頭燦坤高層人事大地震！昨（18）日總經理李佳峰、副總經理兼發言人蔡依玲雙雙請辭，消息一公布立即生效。引發業界震撼，也讓外界臆測，燦坤的轉型與電商布局是否生變。回顧3Ｃ通路霸主燦坤43年來的興衰，可以發現縱使創辦人吳燦坤眼光獨到，插旗快、狠、準，但最後似乎多淪為失敗收場或為人作嫁。
▲回顧3Ｃ通路霸主燦坤43年來的興衰，可以發現縱使創辦人吳燦坤眼光獨到，插旗快、狠、準，但最後似乎多淪為失敗收場或為人作嫁。（圖／資料照）
吳燦坤在1978年9月2日創立「燦坤」，之後陸續拓展副業、霸氣展店，像是：燦星旅遊、入股震旦電信；投入餐飲業，創辦日式甜點店、拉麵店、火鍋店等，燦坤曾一度擁有近10個品牌，不過目前僅剩五花馬、金鑛咖啡。或許正如燦坤前網銷事業的高階主管對《商周雜誌》所言，「吳先生很常改變，做不好被換掉；做得好，他意見也會越來越多。」
縱使吳燦坤對商機的嗅覺非常敏銳，也相當敢拓展版圖，但似乎等不及過程的醞釀，因此收手似乎也非常快速。像是金鑛咖啡不僅是燦坤投資虧損最大的副業，最後更敗給85度C、燦星旅遊縱使開始轉型，卻已慢了易遊網、雄獅等旅遊業者一大步、進入電商時代後，燦坤實體店更淪為試用店、展示店，網購的年營收也不及PChome。
▲昨（18）日燦坤總經理李佳峰、副總經理兼發言人蔡依玲雙雙請辭，引發外界議論紛紛。（圖／業者提供）
根據《商周雜誌》報導，燦坤的發展歷史：
◆台南設廠並拓展到廈門
1976年：吳燦坤在台南成立晉昌工業
1978年：用客戶抵押的設備成立「燦坤實業」，代工電熱盤
1988年：廈門燦坤建廠，兩年後自創家電品牌EUPA，在高雄開兩間門市
◆收突破百億，全台門市突破百家
1993年：廈門燦坤於深圳B股掛牌，為中國首家台商獨資上市公司
1999年：全年合併營收突破100億
2002年：全台門市突破100家、合併營收破200億
2003年：
●成立燦星旅遊
●燦坤3C門市首次進軍中國市場，同年底中國門市超過四十家，合併營收逾380億
◆退出中國，吳燦坤辭去董事長、總經理負責
2005年：將中國燦坤3C全部資產轉讓，退出中國3C通路
2006年：
●吳燦坤辭去董事長、總經理，改任集團總裁
●廈門燦坤與漳州燦坤合計虧損新台幣76億
2007年：合併營收567億，淨利逾23億，公司成立以來最佳
◆布局副業失利，本業連7年衰退
2009年製造、零售業務分割，將家電製造、研發劃歸燦星網通
2010年：全台門市超過300家
2013年：布局餐飲業：陸續投資金礦咖啡、五花馬水餃及六家餐飲品牌
2016年：除五花馬、金礦咖啡外，其他餐飲品牌收攤
2017年：吳燦坤退出經營，妻蔡淑惠接管
2018年：燦坤3C營收連七年衰退
2019年：八月下旬，金礦咖啡申請解雇8成員工
※資料來源《商周雜誌》：https://www.businessweekly.com.tw/magazine/Article_mag_page.aspx?id=7000185
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