We’re not as diverse as we’d like to be. We’re focused on building a more diverse Google, one that definitely reflects our users. This Tech Exchange is a piece of that puzzle.
在多樣性方面，我們確實做得不足。Google 將會致力於推動多元化，使服務更加反映使用者。而 “Tech Exchange（技術交換）” 正是達成目的的其中一塊拼圖。—— Google 教育權益計畫經理 April Alvarez
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9/19 日，Google 宣布推動技術交換秋季計畫，將與美國 11 所黑人學校（HBCU）、西班牙裔機構（HSIs）合作，選出 65 位學生送至矽谷，加強其電腦科學（Computer Science）能力。其實早在 2017 年，Google 就推動此項計畫，但也僅止於測試階段，當時它以排名最高的美國黑人大學——霍華大學為主，選出學生送至 Google 山景城總部，貼身接受霍華大學教授、Google 工程師指導。
其後，Google 發現這項計畫，確實為代表性不足群體的學生帶來改變，有越來越多學生對電腦科學產生興趣，於是在秋季，他決定擴大學生招募範圍。
為何 Google 那麼急於推動多元化（D&I）？我們來看看 2018 年，他釋出的多元化報告：
從性別來看，Google 全球女性員工佔 30.9%；代表性不足群體中，黑人及拉丁裔僅佔 2.5% 及 3.6%。再由細項看，領導階層裡，女性佔了 25.5%，與過去四年比起來，成長了 4.87%；代表性不足群體裡，黑人領導者由 2017 年至 2018 年成長到 2%（較去年增加 0.5%）；拉丁裔則從 1.7% 漲至 1.8%。
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儘管數字有正向成長，報告釋出後，仍有不少媒體認為 Google 的成長速度不太樂觀。
圖片｜Google News 截圖
這也是為何在 19 號宣布技術交換計畫時，他承諾會加強推動多元化的原因。
既為科技業的龍頭，Google 一直希望能改變企業，甚至是整個矽谷多樣性不足的問題，而其所做的改變，也不止於公司內部——消除員工無意識偏見，他眼光放得長遠，認為要找到多元科技人才，勢必得深入教育端，所以他們積極與教育組織、學校合作，展開以下四項計畫：
提供 Black Girls Code 資源
Black Girls Code 是一個以 7-17 歲黑人女孩為對象，推動 STEM [註 1] 的教育組織，期望在孩童時期，就能讓這些代表性不足的群體接觸電腦科學。2016 年，Google 讓 Black Girls Code 這個組織設點於紐約總部，協助提供更多實習與輔導資源。（推薦閱讀：給女孩們的 Google 饅頭計畫）
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Code Next 在社區廣設實驗室
為了消弭黑人及拉丁裔學生接觸科技教育的阻礙，Google 在代表性不足群體的社區內，廣設實驗室，讓高中生能夠參與 STEM 程式設計，並透過體驗企業文化，培養 21 世紀的關鍵技能。（推薦閱讀：【現場直擊】「因為犯過無數錯誤，所以成為厲害的工程師」一日性別駭客工作坊）
線上課程、遊戲學習寫程式
Google 針對不同年齡層，提供多樣線上程式設計資源：CS First 邀請志願者錄製教學影片，提供 4-8 年級多元化學生基礎的程式設計內容；Made with Code 則以簡單、有趣的線上遊戲方式，讓女孩輕鬆踏上寫程式之旅。
圖片｜Made with Code 官網截圖
工程師實習生計畫
提供大學生實戰機會，是使其未來投入科技產業的方法之一。所以 Google 與大學端合作，提供對 STEM 有興趣的學生實習機會、獎學金。除了最前面提到的技術交換計畫，他們也有為期 12 週的工程師實習計畫，主要給大一至大二，主修電腦科學、資訊工程的學生，並透過實戰經驗、導師指導，栽培代表性不足群體的學生。
面對企業多樣性不夠的問題，不同產業都有不同的解決方法，譬如 P&G 著重經營企業形象，臉書致力消除內部員工的無意識偏見。儘管 Google 釋出 2018 年的多元化報告後，各家媒體仍對數字抱持負面態度，但在科技產業裡，Google 考量到矽谷性別不平等的人才環境，決定以「培養根苗」的策略，自教育做起，是需要從長期來檢視。（推薦閱讀：性別歧視存不存在？ Google 搜尋引擎告訴你）
所以，企業在改革的同時，也必須考慮到整體產業環境，在策略上做彈性調整，而非全盤借鏡他人。
我們期待，未來 Google 不僅是科技業的霸主，更能成為矽谷性別、種族多元化的推手。
