新北市社會局提供多項社會救助方案，包含低收入戶補助、低收入戶看護費用補助、失業家庭扶助等，不過有些救助方案卻鮮少被大眾知道或是僅新北市獨有，像是補助外縣市民眾欲返鄉，可申請「車資補助」，和全台僅新北市獨有的「市民意外事故致死救助」，讓新北市的社會福利更加全面。
新北市社會局提供設籍在外縣市、經濟有困難的欲返鄉民眾「車資補助」，有需求的民眾僅需要到新北市轄內區公所、派出所或分駐所，提供身分證查驗戶籍後，即可領取「換票證」，再將此證拿至台鐵、客運站換取「莒光號以下車種或國光客運」的車票；為避免惡意民眾反覆申請，各單位會登陸申請資料，同一人每年僅能申請一次。
此外，新北市獨步全台的「意外事故致死補助」內容中提到，凡是設籍在新北市的民眾在「全世界各地」因意外死亡，皆可申請補助，低收入戶將補助50萬、中低收入戶30萬、一般市民為15萬。
社會局社會救助科專員陳介中補充，國外開立的死亡證明須標示清楚意外事故原由，否則恐影響申請資格；若公務人員執行公務時意外死亡，將以低收入戶意外致死救助辦理，補助50萬元；若是市民同時具備災害救助及市民意外救助申領資格，將「擇優」給予救助。。
社會局表示，新北市社會救助除了上述兩項外，還有「市民醫療補助」最高全額補助醫療費用、低收入戶產婦生育及營養補助每人每次20400元、急難救助中的喪葬補助、轉介街友至中途之家的街友服務、針對無力負擔國民年金保險費者所提供年金費用補助等，詳情可至新北社會局網站－福利專區的社會救助查詢。
