改造殯葬形象 李世聰專找A咖高手、台大生【富豪列傳李世聰2】

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本周登場的是陰陽大亨李世聰。

 

為拉大與同業之間的競爭距離,龍巖集團總裁李世聰持續進行差異化,欲把人們觀感普遍不佳的「黑色」殯葬業,提升至品牌經營的「彩色」產業。他專找「A咖」級異業高手合作,如請名導吳念真拍廣告,找藝術家王俠軍合作琉璃骨罐,連企業識別設計,操刀的也是大師蕭文平。

為了讓墓園不再陰森恐怖,甚至成為觀光景點,李世聰除找了曾重修總統府、行政院的國寶級設計師李重耀,設計20層樓高的三芝「真龍殿」;也找建築大師安藤忠雄打造世界級的頂級墓園,取名為「光之殿堂」,周圍有瀑布、大面積吉野櫻花,同時營造吸引蝴蝶遷徙進駐的環境,且每個塔位要價百萬元起跳,號稱「陰宅帝寶」。

不止於此,服務上也建立一套現代化的葬儀標準作業流程,從業人員全都穿西裝制服打領帶,價格也做到公開透明,禮儀師還多半備齊美容、美髮等證照,提供往生者剪染整髮、臉部妝容等需求。

龍巖更特別重視選人育才,積極向「台大」學生招手。「先天不良,就靠後天努力。」台大畢業的龍巖董事長劉偉龍曾感慨,他從事殯葬業曾被老師嫌棄,認為殯葬業常不守法,也少有人把殯葬業當成事業,所以他們立志改造;由於「信任」是殯葬業的競爭關鍵,龍巖特別重視養人才,若是台大畢業生,一旦錄取,薪資直接加2成。

這股「黑色商機」有多大?劉偉龍說,台灣一年死亡人數約15萬人,每人喪葬費3、40萬元,商機少說500億元,「景氣再不好,通常不太會省在往生者身上。」

李世聰也在2005年入主大漢建設,2011年完成合併,成為國內首檔借殼上櫃的陰宅股,將龍巖推入台灣資本市場。之後,也透過併購北中南墓園,持續壯大經營版圖,甚至積極向「上游」整合,拓展「生前」的老人長期照護服務市場,還想推出銀髮族住宅。

如今,近年龍巖集團營收常達40至50億元,獲利10多億元,已坐穩殯葬龍頭寶位;若以龍巖1年服務案件多達5000多件,以台灣每年平均死亡人口15萬人計算,市占率逾3%。

事實上,滿手現金的李世聰,近幾年也大手筆與壽險公司競逐台北市商辦與土地,買地蓋屋、買大樓當收租,以陰宅的氣,聚集成陽宅的財。

「財富再增加多少對我來說,已不重要。」李世聰現在的目標,是要成為「大中華區最佳殯葬業者」,他除了帶領龍巖進軍比台灣大70倍的中國殯葬市場,還擬定10年攻下10個省分的「雙十計畫」,開創另一個新的「龍巖王朝」。(財經組)

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