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科技

採訪/ Circles.Life無框行動 可以不打價格戰優勢在哪?

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更新於 2019年07月20日15:42 • 發布於 2019年07月16日11:15 • Nanako0625

近來在網路及電視上強打「不綁約,還你電信自由」的Circles.Life無框行動電信,在台灣6/24推出至今,以不綁約,以及不打價格戰(所以沒有促銷式的吃到飽價格)兩個點,引起蠻多討論及關注,有人覺得不綁約很好,有人覺得便宜吃到飽的方案很多,Circles.Life價格沒有優勢,因此也對Circles.Life為何要進入價格競爭激列、門號擁有率相當飽和的台灣市場,充滿了疑問,今天Circles.Life透過一場記者會,說明他們為何要進入台灣? 與其他電信有何不同?或許答案可以提供你一個不同的思考角度。

Circles.Life 2016年成立於新加坡,是第二類電信,目前在新加坡有5%的市佔率,在台灣則是租用中華電信網路推出服務(所以涵蓋及速度是跟著中華電信),目前推出每月基本費450元/ 18GB流量的方案,可再額外加200元享當月上網吃到飽, 詳細方案內容可參考官網

Circles.Life公佈資費後,有同學覺得價格和其他業者相較沒有優勢,但Circles.Life仍強調他們不打價格戰,Circles.Life定位自己不只是電信商,他們的商業模式核心,是獨家研發的雲端作業系統Circles-X這個平台,這個平台可以提供用戶靈活及完全數位化的體驗。

官方文字感覺看不懂。

Circles.Life提到他們與其他電信的不同,也是優勢在:

● 首先他們是全數位通訊公司,從申辦、開通、加購到客服,全在網路/ App上完成,以及可提供最快當日SIM卡交付時間,Circles.Life在台灣也有成立真人24小時客服中心。(不過其他業者的網路門市也都網路化就是了)

● 第二,Circles.Life在台灣有成立Data Center以及一套自己研發的系統,因此他們可以分析用戶行為大數據,打造彈性的收費方式,或數位產品。

比方現在推出的,加200元享用當月吃到飽的方案,Circles.Life提到,下一階段還會推出「日費吃到飽」,就是若你只有幾天需要吃到飽,也可以每日支付銅板價,當天無限流量。

而且因為Circles.Life全數位化,所以以上的加值,用戶都可以直接透過App開關,用戶可以依照用量,每月、每日彈性收費。不過Circles.Life還沒有訂出日費吃到飽的推出時間及價格。

甚至更下一階段,在觀察用戶使用行為後,可以為用戶客製專屬方案。

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