近年人口老化速度快，對於行動不便，但又喜歡逛大賣場的老年人，業者也積極打造高齡友善環境，如果現場找不到東西，有專人視訊指引，另外也有賣場，推出65歲以上長者，免費剪頭髮。
咖擦咖擦，sedo完好有型，店內清一色老先生，連鎖量販店和快剪品牌合作，招待65歲以上銀髮族，不限消費金額，免費打理門面。
超人氣服務讓店大排長龍，台灣邁入高齡化，60歲以上人口佔賣場來客一成，推出幫長者切生鮮商品，機車15分鐘近距離輕宅配，用溫柔行銷擄獲長者的心，業績也有驚人成長。
連鎖量販店公關王佳慧：「間接也帶動了我們的保健食品，銷量翻漲了20倍以上，生鮮的部分銷量也翻漲了3倍以上。」貼心服務不夠，另一家大賣場主打設備牌，逛起來空間無障礙，除了一般常見的放大鏡、老花眼鏡、血壓計，也替行動不便長者增設設備，處處著想。
要是找不到商品，還可以透過行動視訊，有專人服務，備受青睞的設計，成人紙尿褲和營養奶粉的銷量成長快一成，種種暖心服務拉近和長者的距離，打造友善環境，讓老年人購物安心，帶動業績，一舉兩得。
（民視新聞／黃瀞儀、邱顯復 台北報導）
