京華城過去易主過程流標2次，一度傳出要蓋成豪宅但也沒下文，如今百貨內專櫃一間間撤出，美食街沒人連1樓化妝品、女鞋都少了一半，甚至連禮券京華城也停賣，業者回應因為正在進行第三次招標流程，不能保障未來狀況，停賣維護顧客權益。
記者林旼叡：「在台北有將近20年歷史的京華城百貨在這幾年來人潮卻愈來愈少，甚至很多店家傳出他們紛紛撤櫃。」
剝開肥美龍蝦，這間去年才斥資千萬進駐京華城的火鍋業者卻公告，6/16是最後營業日，業者說租約到期不續租，主打高CP值卻短短一年就收攤。
百貨吃是人潮關鍵，但假日中午的美食街人潮寥寥店家員工都比客人還多，甚至有民眾發現不同店家同個人顧，疑似是省人力成本繼續撐下去的店家，包含樓上專櫃，民眾逛起來也說不比過去。
民眾：「可能現在百貨公司愈來愈多，我們之前都會去信義區，市政府那邊比較多(比起這邊)，比較少來。」
這邊好像有比較，人潮好像吸引到西區那邊去了，東區這邊就，京華城這邊都慢慢減少。
人少專櫃撤出，從一樓化妝品女鞋區，很多空櫃，能逛的剩不到原本三分之一，二樓三樓業者退出，也沒新廠商加入，直接拉下鐵門，京華城這幾年決定招標易主，但兩次流標落幕，最近重新進入標案作業，似乎有譜，顧客電子禮券都不再預售。
京華城回應，百貨正進行標案作業，沒辦法保證顧客未來權益才會先暫停，曾經熱鬧的巨球百貨，面臨二次流標再招標，能逛的肯逛的都愈來愈少。
