針對日前美國紐約的非營利組織「中國勞工觀察」（China Labor Watch）發布 94 頁報告，滯空鴻海湖南衡陽廠的員工工作超時、低薪、訓練不足、和過度依賴「派遣」或臨時工，違反中國法律的事情，郭台銘在股東會中表示，中國政府在訂定每個月 36 個小時加班上限是不合時令的法令，目前除了積極與中國政府溝通之外，也希望未來借重機器人的作業，以減少這樣的情況。
郭台銘表示，這個超時工作的問題已經困擾鴻海許久。過去，中國政府會訂立每個月 36 個小時的加班上限，是因為工作的數量不夠多，為避免工作全都集中在某些廠區，因此訂立加班上限，以平均分配工作份量。不過，就現在的情況來說，美國每個月的加班上限都有 60 個小時，歐盟也在這個加班上限標準。而中國是一個開發中的國家，竟訂立了比已開發國家更嚴格規定，顯然不合時宜。
郭台銘進一步表示，根據內部調查中國數十萬的員工來說，除了大多數都是年紀輕的員工之外，他們都是希望能賺錢的員工，因此，如果將加班上限訂定在每個月 36 個小時，則員工賺不到錢，也不願意來鴻海上班。因此，鴻海目前在淡季的時候施行每月 36 個小時加班上限的規定，旺季的時候就會採取美國每月 60 個小時的上限規定。
而目前，鴻海在策略上的工作時數應變之外，以會從運用機器人工作的方向來處理。郭台銘強調，鴻海從多年前就開始準備以機器人的作業開始規劃。不過，過程中也遇上了一麻煩。也就是部分政府單位關切，以機器人取代人力之後，將會降低就業的需求。如今，在相關的技術興起，加上公司轉型，積極發展工業互聯網的狀況之下，未來可以藉由此重要的部分解決相關勞動力的問題。
(首圖來源:科技新報攝)