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人際

專訪獎金獵人老闆Hana:釐清「個人營業項目」,職涯才能穩定成長

BetweenGos 職場才女

更新於 2020年01月03日06:47 • 發布於 2019年12月12日02:49 • Ada

參加過比賽的人,應該對「獎金獵人」不陌生吧?這個華人世界最大的比賽平台,將迎來他們的第十年;而今天我們很榮幸地,推開獎金獵人位於內湖的辦公室大門,採訪到幕後推手──共同創辦人Hana(張芷芸)!如傳聞般親切又溫柔的她,不僅是公司老闆,也擁有工程師、網頁設計、創作歌手「花水木」等斜槓身分。不那麼中規中矩的人生,卻也讓她提早參透許多智慧。

一起來聽聽她的職涯經驗分享吧!

 

職涯起步早,奠定職場軟實力基礎

高中開始自學程式,17歲就架設第一個網站,Hana的職涯路比一般人早,卻帶有點誤打誤撞的成分:「我本來就喜歡自己做東西,最初的獎金獵人,也只是因為我想參加唱歌比賽,覺得資訊很難找,就架了一個部落格在上面彙整,才發現這是有市場的。」正好大學結識了熱愛創業的合夥人洛克仔,兩人就這樣開啟獎金獵人的起點。

▲Hana:「天啊!我們已經十年了耶。」

獎金獵人走過十年,我問她,過程中覺得最難的是什麼,Hana真誠地說,一直到現在,還是有一件事讓她時刻警惕、學習,那就是:「溝通」

 

職場教她的事:溝通是一輩子的功課

「溝通真的很難,它是一件你問一個70歲的人,他可能也不會的事情。需要花很多時間,才有可能學到少少的技巧。但就是因為很難,所以我跟我partner的共識是,就算溝通時間不多,也要很重視這件事。」

重視團隊力量的Hana,也不藏私地分享了她的溝通小技巧。

  • 跟共同創辦人:

由於不希望員工覺得兩個老闆指令不同,所以一有任何想法就要隨時跟對方update。當溝通頻率有了,則要進一步要求溝通品質:「有時候溝通到最後,會變成在吵一個『情緒』,我們到現在還在練習,不過已經漸漸可以跳脫出來分析說,我們現在是用杏仁核(情緒面)還是前額葉(掌管理智)溝通?是情感導向還是真的有用理性解決事情?」

  • 跟員工:

與員工之間,Hana認為「同步」超重要,獎金獵人部門間,甚至有個會議叫「同步會議」,讓所有人資訊對等。

此外,也要確保自己「實事求是」,不能只因為自己的「感覺」就打槍員工:「所以直到現在,我要打槍別人的時候都還是會很緊張(笑)。盡可能用數據、推理的方式,提供具體的回饋。」

這種尊重專業、開放討論的行事作風,奠定了獎金獵人「開放透明」的企業文化。「大家為了事情好,會一直問為什麼,也可以說是種質疑老闆的文化吧。」講完這句話,Hana自己也笑了,「他們(員工)最常跟我講的一句話就是『你確定?』但我覺得這樣很棒,因為他們在第一線奮戰,我很重視他們的洞見。」

 

辦公室環境,體現了獎金獵人的企業文化

獎金獵人的辦公室,也徹底展現Hana提及的公司文化:「開放透明」。寬敞的公共空間、巨大的螢幕隨時show出GA數字,Hana的筆電下方,也有我們先前介紹過的Bestmade隱形筆電架

對Hana來說,時常需要離開位子開會、溝通,筆電架能打破場地限制,讓視線較符合人體工學。

「一整天盯電腦,萬一視線位置不對,就很容易肩頸痠痛!」

此外,Bestmade隱形筆電架也能讓打字動作變得更舒適,對於需要遠端溝通的團隊來說,雖然看似是個小小的調整,卻有長遠的正面健康影響。

 

把人生當遊戲,絕境求生

回憶創業十年間,困難從沒少過,而Hana面對的方式,倒很有她的個人特色:「我總覺得人生很像電玩,雖然我沒辦法讀檔,讓昨天重來,但我還有很多的明天呀!所以遇到挫折的時候,我會把它當遊戲大魔王,四處去找破解的線索,所以儘管再絕望,看到一線希望就會想說自己有機會破關了!」

正因為每次的挑戰都很艱鉅,解決時的舒暢感也會是好幾倍吧。看到眼前的Hana笑得如此燦爛,讓人不禁想起「危機就是轉機」這句老生常談。

「因為是痛過來的,所以現在再怎麼苦,都還是覺得很幸運。」

 

給職場才女的三點建議

訪談之間,Hana提到非常多受用建議,特別想跟大家分享其中三點:

  • 釐清個人營業項目

Hana認為,未來「一人公司」絕對會是趨勢,所以現在就可以開始把自己當成「開張營業的公司」,釐清自己有哪些營業項目:「列下來之後,逐一去虛心了解每項能力的競爭力,幫自己做SWOT分析,然後也可以挑選自己要精進哪些營業項目,再去多多嘗試,並累積作品。」

  • 按年齡分配事情先後順序

規劃生涯時,我們時常有感於「這也可以、那個方向好像也不錯」,選項太多,反而容易慌了手腳。這時,便可以按照年紀來分配順序。

「有些事是年輕時才能做的,例如運動、跟創意比較有關的工作;有些則是適合熟齡時做,像教學、寫作等等。創業就有點介在中間。年輕的創業家想法會比較自由,可以做很多嘗試,到壯年期則是會去考慮商業邏輯、怎麼把公司做大,以及加強管理層面的事務。」

  • 懂得休息

「我現在覺得,如果你有想做的事,把身體調好是一個滿基本的事情。」前幾年Hana生了一場大病,更讓她有感於健康的重要,而致力於身心平衡:「我發現當你身體不好你『容量』就會變少,所以人不能只做一件事情,例如只有工作,要找兩三件事情是你都有興趣,然後可以『互為休息』的,像現在音樂創作、練團表演,對我來說其實是休息。」

 

現實人生沒有電玩簡單,沒有安排好的故事線、沒有NPC提示,也沒有單一攻略。但Hana的職涯故事證明了,有意識地把自己調整好,眼前困難再艱鉅,總有把魔王K.O.的時候。

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