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親子

家庭溝通學:四個原則,讓你和青春期孩子好好對話

女人迷Womany

更新於 2019年12月10日11:00 • 發布於 2019年12月10日11:00 • 高寶書版

圖片|來源

文|理查.奎爾博士、佩格.道森博士、科林.奎爾

素.巴克利(Russell Barkley)、葛妮斯.愛德華(Gwenyth Edwards),和亞瑟.羅賓(Arthur Robin)在他們的著作《唱反調的青少年》(Defiant Teens,暫譯)中,提出四項影響成人與青少年互動的因素。第一項和提升父母與青少年合作關係的溝通注意事項有關,以下的表格內容是這三位專家的建議。

除此之外,我們也提供以下幾個有效溝通的準則:

(一)青少年不一定隨時都有心情或準備好和你「聊聊」,倘若強迫他們,就很難達到雙向的溝通。但是當孩子準備開口時,就算時間不是很方便,也請試著空出時間聆聽他們想要說的話。如果時間真的無法配合,請和孩子約定一個時間來談。(以下為迪克所言)我的女兒和我常常互傳簡訊或通電話,我們說好如果她打電話來,我正好在開會不能分身時,我就傳一個字母「L」來代表現在不能接電話,但是等我一有空就會回撥給她。如果她有事不能立刻回傳簡訊或和我通話時,也同樣用這個字母讓我知道。

(二)積極傾聽。意思是注意聽青少年說什麼,透過手勢來表示你聽懂了,並不時藉由簡短闡述青少年所說的話來證明你的理解。傾聽是其中的關鍵,當你發現問題時,請盡量避免立刻給意見、急著批評、或是提供解決的方法。然而當情況所需時,也請以不傷害或不侮辱他們的方式,誠實地表達你的感受,無論正面或是負面。(以下也是迪克所言)艾咪是我一個朋友的女兒,她對於母親不一定每次都能夠用她認為有幫助的方式傾聽而感到沮喪,所以她向母親提出「我的談話類型」清單,內容如下:

    • 聆聽型—我會跟你說我的事,妳只要聽,不必解決問題。

    • 建議型—我會說我的事,然後妳只需要聽,最後再給建議。

    • 偵測型—我會提出我的問題,然後說幾個可能的解決方法,接著再請妳提供一些解決方式。

    • 邊聽邊說型—我跟妳說我的事,然後妳一邊聽一邊給忠告或是建議。

    • 交談型—我們可以相互討論。

雖然所有的交談狀況都不大相同,但我們特別提出這幾種類型讓父母理解,當青少年想要跟你交談或討論時,通常在不同的時候會有不同的需求。建議父母一定都從「聆聽型」開始,也就是青少年說,你聽。

(三)盡可能和孩子「商量」,然後將沒得商量的回絕留待重要時刻。選擇你和孩子之間沒有任何尚未解決的問題或衝突,並在雙方都很平靜且有時間的情況下交談,讓你的青少年知道你們即將討論什麼,而你會盡最大的能力來聆聽,同時尊重他的想法,並盡可能和他商量、妥協、或讓步。但是身為父母,有些事情是絕對不能讓步或妥協的。

(四)避免無論青少年說什麼,你都立即說「不」。父母的字典裡需要「不」這個字,但請明智地使用這個字,並做好說明理由的準備。

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