去年（2017年）中秋節期間，台鐵發現有民眾用同一組虛擬身分證號訂票，經過調查後才發現，是民間的訂票APP的程式設計有問題，用這個APP訂票，會帶出虛擬身分證號碼。偵查後，APP的設計者觸法被移送，台鐵也呼籲要用APP訂票，一定要認明官方的版本。
旅客擠爆月台，每逢中秋假期，花東的車票總是被秒殺，但在去年，台鐵發現有大量的假身分證號訂票，終於在最近抓到兇手。
就是民間設計的「台鐵訂票機」APP亂訂票惹禍。從去年中秋節開始，台鐵發現分散在北部和花東地區的民眾，用同一組虛擬身分證號訂票，民眾透過APP可以訂到票，卻讓台鐵的訂票系統因此受到干擾。
鐵路警察局花蓮偵查隊長鄺良才表示：「他發現到他被我們約談的時候，不了解為什麼是發生什麼原因，那我們在這起案裡面件整合出來，都是使用蘋果系統的台鐵訂票機。」
搜尋台鐵APP會出現不少選項，其中官方推出的是「台鐵e訂通」，而這次出包的是「台鐵訂票機」，民眾輸入自己的身分證號碼後，程式卻會透過虛擬身分證號，A100000001訂票，產生異常的訂票資訊。
花蓮運務段副段長賴東震則說：「呼籲民眾要在訂票的時候，盡量要使用我們『台鐵e訂通』的APP訂票系統來訂票，因為有些時候，民間它所推出的訂票APP系統，它有一些瑕疵。」
民間的訂票APP侵犯台鐵的商標，用虛擬身分證號亂訂票，也因此干擾官方系統，APP開發者被逮到，移送地檢署偵辦。雖然民間APP修正後，已經可以正常訂票，但台鐵還是呼籲民眾，應使用官方系統，維護自身權益。
（民視新聞／吳政諺 花蓮報導）
