（記者周大助/新北報導）商場店面的虛實整合購物體驗，及人工智慧精準行銷，已經成為全世界新趨勢，經濟部工業局、工業技術研究院推動「智慧商場光服務與電子標籤定位整合平台」，輔導自動辨識及專注資料收集系統整合服務企業，共同進行的LED智慧光碼照明光的整合系統服務，提供商場智慧化、購物智慧化、電子標籤的解決方案。
「智慧商場光服務」就是消費者透過「智慧商場光服務」的APP中，可以在手機上記錄買過的商品，打造個人化購物清單，導引到有你需要的商品的賣場，經由手機或智慧推車上的平板電腦，光碼燈具可以聰明的給予即時定位，提供最短拿到消費者需要商品的路徑，不用在上萬件商品的賣場貨架之間迷路了。
這項服務可利用光碼定位、顧客路徑分析規劃、物架管理，結合後端物流平台，針對商品電子標籤的定位推播，掌握消費者需求，即時推送消費者有興趣、需要的商品。「智慧光碼照明」還可以讓即消費者時接收特價商品的訊息，在你經過的貨架旁就跳出來提醒。聰明的幫消費者顧了荷包，也達成買到消費者需要的東西的目的，購物環境更友善，讓消費者做個生活智慧王。
更進階的部分，還能搭配無人載具車，把需要補貨的商品，自動撿貨送到載具車上，車子再引領賣場員工，到達補貨地點，完成補貨，並更新特價的電子標籤，對賣場上架補貨、換特價，更快速準確。免除人力更換麻煩、錯誤率高的問題。
業者江昌憲表示，智慧照明不只是省電，「智慧商場光」賦予更聰明任務。未來更多賣場加入此平台，除了可以優化商場的進貨、特價推廣，還能將此創新商機整體輸出推廣，替微利的傳統型賣場銷售提高商業行銷層次並轉型為智慧零售。
圖說：透過「智慧商場光服務」可在最短時間內買到所需商品。
圖片：威剛科技提供。