英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會,前日刊登歷經18個月調查Facebook所得結果,報告不僅詳細列項Facebook濫權、侵犯用戶隱私的所為,更判斷這家公司已經無法自我控管,要求政府官方涉入。
根據此委員會刊出的報告,Facebook利用自家的VPN App「Onavo」,來監控用戶在手機上的使用行為,包含他們使用Facebook與其他App的時間,當有某個App逐漸受到歡迎、侵蝕掉用戶停留在Facebook的時間時,Facebook就會試圖併購,或是毀掉這股新勢力。
就是這樣背後的操控,讓Facebook在2013年就出價30億美元試圖買下Snapchat,併購不成更複製它的限時動態到自家平台,其他例子還有它在2012年併購的Instagram與2014年買的WhatsApp。
摧毀新勢力的案例,包含Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg )於2013年被告知Twitter要推出影音社群平台Vine,並且會使用Facebook的API讓Vine用戶利用Facebook社群網路尋找新朋友。
對此,祖克柏立即同意封鎖Vine使用Facebook搜尋好友API的決策,降低Vine服務的便利性。Twitter最後於2016年關閉Vine的服務。
這份100頁的委員會報告,也同時詳細寫出,Facebook的假新聞問題,如何影響各國的政治選舉。
英國國會:祖克柏總得為全世界幾十億用戶負責
英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會在報告中提出幾點主要建議:
- 讓一個獨立的立法者來監控科技公司,讓他們真正在「非法與有害內容」上有所作為。
- 要求英國資訊專員辦公室(ICO)進一步調查Facebook平台與用戶資料的使用方式。
- 要求英國競爭及市場管理局詳查線上廣告生態系統,並調查Facebook是否真的介入反壟斷事件。
- 修改英國選舉法,把數位行銷加入法條中,要求線上政治行銷也得保持絕對透明。
- 社群媒體平台得開發工具,來區分「有價值的新聞媒體」以及低品質的內容。
「即使祖克柏並不認為他得為英國國會負責,他總得為全世界幾十億的Facebook用戶負責。⋯⋯祖克柏所展現出來的領導力與個人社會責任,並不符合全世界最強大企業之一領導者該有的作為。」英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會在報告中寫道。
去年,Facebook已經因為Cambridge Analytica資料醜聞被英國罰款50萬英鎊,美國的聯邦貿易委員會也正在考慮,要對個資外洩之事,對Facebook判罰幾十億美元。
資料來源:BBC、The Verge、TechCrunch